顾迅的FMBA学习随记(2年内更新中)
作者:顾迅 日期:2008-11-18
我就读的是清华大学和香港中文大学合办的金融财务工商管理硕士(MBA in Finance)(参考前日志“老顾重新念书了"),这个program应该是国内唯一金融方向的中外合作MBA,北京班已到第9期,深圳班是第4期,对此有兴趣的朋友可在此下载课程介绍:
该文件只允许会员下载! 登录 | 注册,或许我们也能成为同学。先说开学以来,自己最大的三点感受:
1、读MBA,可以将自己的商业知识结构逐步形成体系和更完善。比如说《经济学原理》及《会计学原理》等书,我很多年前就买了,也读了不下3遍,但始终翻完就完,仅留下一点泛泛的认识或印象。而在教授的课堂讲解下,以及结合大量的阅读书籍和参考资料,比如从经济学的初步原理到对博弈论的讲解,完全理性的个体到有限理性的个体的决策,再结合会计学中对财务数据的分析,更深入理解决策和控制;在讲解资产和负债时,我也在进一步思考营销和所谓品牌的价值;在讲解经济学中“信号理论”时,我思考广告和品牌的意义……随着课程的进一步学习,自己对于商业的理解和知识结构进一步完善,这个好处依靠独自看书是很难获得的。
2、读MBA的辛苦程度超过自己的预期。因为我们是每周上1天半课(周六全天+周日半天),有时加上考试或讲座(“清华-珠江资本论坛”),实际上周六周日两天都在上课,差不多2个月中才有一次两天休息;然后每周都要交作业或小组论文,加上阅读额外参考材料(我的感受:香港中文大学教授国际化,视野开阔,阅读材料多,而清华大学教授对中国经济理解深刻,治学严谨,作业多,考试严厉),所以周一到周五至少要投入5-10小时进行学习,学习量不亚于全日制的MBA,比CEO俱乐部+讲座形式的EMBA累多了,象我这种freelancer还自由一点,那些平时还要上班的同学就更辛苦了——尤其是每门课前后持续时间只有1个月,如果你是想深入学习而不只是应付考试的话。
陈文茜:奥巴马的梦想人生
作者:顾迅 日期:2008-11-11
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如果你有着与奥巴马一样的出生,一样的童年,你会长成一个什么样的人?
奥巴马的母亲一生结婚两次,生父在他拥有记忆之前已离他们而去;他一生与生父唯一的相处时光只在十岁时的某一个八月;结局也很糟,全家吵翻,不欢而散。奥巴马的母亲是一位真诚的人类学家,她的浪漫婚姻与世界关怀合而为一。一个白人中产家庭的女孩,先爱上已有肯亚元配的非洲青年,离了婚,又跟着印度尼西亚外交官,远渡世界的另一端,居住贫瘠的东南亚乡间,过着美国白人难以想象的苦日子。
自信是成功的秘密
这位妈妈看起来简直过度梦幻,她未曾赋予奥巴马满口袋的钱,却给了他无限的爱。非凡的母亲教导非凡的儿子体验人生的大爱与小爱;不只爱自己,爱教养的亲人,也爱遗弃他的父亲与命运比他更悲惨的第三世界穷人。
喜欢瑜伽的朋友,可以在热点免费体验!
作者:顾迅 日期:2008-11-05
我一直在深圳热点瑜伽馆上课,这个会所很专业,环境很幽静,当然瑜伽教练也很优秀。会所乐意为我的朋友(包括BLOG读者)提供一次免费体验的机会,请有兴趣的朋友直接致电到热点瑜伽馆,找课程顾问JOVI(Tel:21212207),与他预约上体验课时间(会所从周1到周日,从早上6点半到晚上9点半之间基本上都小时都有课程)。
体验课是免费的!你在报名时,只需要说明是顾迅的朋友或博客读者就好。
热点瑜伽会所地址:深圳南山区海雅百货后面的华彩新天地二楼。
细节至上的日本
作者:李光义 日期:2008-10-22
红杉资本致旗下CEO公开信:现金比母亲还重要
作者:顾迅 日期:2008-10-21
点击下载红杉资本PPT
该文件只允许会员下载! 登录 | 注册红杉资本在风险投资行业是首屈一指的企业。它资助过苹果、思科、雅虎和谷歌等企业,对它们的巨大成功功不可没。因此,当红杉资本发表对经济前景的预期时,市场非常关注。这封信目前已经在市场上疯传,市场分析人士表示,这封信反映了红杉资本多年来所坚持的投资真正智慧,这些智慧使红杉资本取得了巨大的成功。但有分析人士也不赞同信中所流露出的经济前景黯淡的观点,认为不可能出现“15年的熊市”,至少在IT和绿色技术行业里不会出现。分析人士对IT行业充满信心,表示尽管目前股市动荡不安,但风险投资公司创新不断,足以应对金融危机。
信件内容要点如下:
成都某地产企业招聘品牌推广总监
作者:顾迅 日期:2008-10-21
关于“营销俱乐部”与“品牌经理人”论坛合并的事宜
作者:顾迅 日期:2008-10-20
经过我与“品牌经理人”网站创始人汪德宏(Davis Wang)的讨论,我们决定从10月20日起,将“营销俱乐部”网站(http://www.mkter.org)与“品牌经理人”论坛(http://bbs.brandmanager.com.cn)进行合并,说明如下:
一、如何合并?
关于“品牌经理人”和“营销俱乐部”两个论坛的内容整合,我们的原则是:
关于你不知道你不知道的那部分人生
作者:肖建 日期:2008-10-20

这是我上Vision的第一个周末:周五晚上。按照规定,我把手机关机进入教室,课间休息的时候,习惯性地打开手机查阅信息,有一条老婆发过来的短信:犀牛(我儿子)发烧,速来北大医院。我下意识地拨打她的电话,无人接听!后来联系上了,儿子感冒鼻塞,无法入睡去医院看了医生并已经往家返了,老婆要求马上回家。我着急了,马上跟导师请假,要退出这期的Vision课程。当时的心情很矛盾:我有过承诺——跟同学们一起走完V32,而就在我第一次真么郑重地在乎我自己承诺的时候,却发生了这个事情。一边是对伙伴的承诺,一边是对家庭的承诺。权衡再三,我还是请求退出该课程。
导师要求我给她5分钟时间,我咬了咬牙同意了(虽然内心煎熬)。
关于牛仔裤你一定要知道的16条
作者:顾迅 日期:2008-10-16
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1、买牛仔裤,裤腰处留出3厘米左右的富余.
下次买牛仔裤,你可以并不卡着腰买裤.3厘米左右的富余能够让你的仔裤正好吊再髋骨上,就像你看到CK广告模特一样性感.另外,你坐下的时候也不怕把扣子崩开.
(老顾注释:正确,不过也要取决于腰臀比例吧?有的人腰和屁股一样粗,甚至水桶腰,放多3厘米裤子不滑到脚跟了?)
2、牛仔裤买长不买短,很多牛仔裤会再洗后缩水,所以你卖牛仔裤的时候应该买稍微长一点的.
如果你的牛仔裤上注明了"PRESHRUNK"字样,说明做过了缩水处理,这样的牛仔裤就不必担心缩水处理.
克鲁格曼:美国怎么了?
作者:顾迅 日期:2008-10-14
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直言的美国普林斯顿大学公共事务和国际事务学院的经济学教授保罗·克鲁格曼获得2008年诺贝尔经济学奖,委员会旨在奖励“其在贸易模式上所做的分析工作和对经济活动的定位”。显然,这是对克鲁格曼早期学术贡献的肯定,而不是对目前经济政论家身份的肯定。
克鲁格曼在国际贸易与国际金融等方面都有独到见解,很多人早就预料他会获奖,但在今年的金融风暴的背景下获奖,彰显出学者的良知对学术的重要性。他从不为功利所动,旨在说出自己认为正确的见解。
吴军:幕后的英雄—风险投资
作者:顾迅 日期:2008-10-14
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任何一个公司的创办都离不开资金。传统上创业资金的合法来源只有两种渠道:一种是靠积累(比如继承遗产或者是自己多年的积蓄),第二种是靠借贷(比如从家人、亲戚和朋友那里凑钱,或者从银行抵押贷款)。如果要求创业者将自己一辈子的积蓄全部拿出来创业,很多人可能会知难而退,更何况最喜欢创业的年轻人恰恰是积蓄最少的群体。从银行贷款必须要有财产可抵押,对于有房子的人来讲最值钱的就是房子,但是房子一旦抵押出去很可能赎不回来,自己便无家可归了,而且不是人人都有房子可抵押。因此,年轻人要通过这两种传统的方法获得创业资金很不容易。这样,资金就成了创业的瓶颈。在很多国家,包括几乎整个欧洲,很少能看到新的公司兴起,原因就是没有人愿意提供创业的资金。
美国是一个富于冒险精神的年轻的国度。二战后,尤其是六十年代后,一些愿意以高风险换取高回报的投资人发明了一种非常规的投资方式—风险投资(Venture Capital Investment,or VC),在中国又简称风投。风险投资和以往需要有抵押的贷款有本质上的不同之处。风险投资不需要抵押,也不需要偿还。如果投资成功,风投资本家将获得几倍、几十倍甚至上百倍的回报,如果不成功,钱就打水漂了。对创业者来讲,使用风险投资创业即使失败,也不会背上债务。这样就使得年轻人创业成为可能。几十年来,这种投资方式总的来讲非常成功,硅谷在创造科技公司神话的同时,也创造出另一种神话——投资的神话。
第一节 风投的起源
小容对风险投资/投资银行的职业观察
作者:顾迅 日期:2008-10-09
小容真名是丁健,他的网名“剑公子”,是我大概在01-02年“品牌几何”网站开始熟悉的——从事品牌或广告的朋友大多应去过这里,创始人曹成(网名“几何”)是原JWT的客户总监,后在上海创立天业广告,他如同建立“品牌经理人”网站的汪德宏、史建明(前宝洁品牌经理),还有汪涛(前JWT客户总监)一样,是我尊敬的几位同行及朋友——特点:都是30多岁,热爱品牌,熟悉国际品牌和本土市场,为人真诚,善于思考,敢于发言;几年前我在金龙鱼工作时,在深圳蛇口还偶遇曹成,他正好去TCL家电提案,路上闲聊几句,可惜后来走动不多,不知近况如何。
那时看小容的文章,就觉得他是一个涉猎广泛的广告人,经常分析品牌、视觉识别及传播,文笔简洁而犀利,自己还搞了个网站叫“摩登福州”(可能是因为他是福建人的原因);正式联络上,却是在06年的“若邻网”上,他仍然是个活跃分子,发起大量关于互联网传播、BLOG应用、网络人际关系和公益行动等最前沿的话题,但那时他早已离开传播领域,而协助一些投资人参与融资和海外IPO事宜(我记得有半年他一直呆在四川绵竹市某企业里苦搞);再到07底年他已去了美国,在一家网络创业公司,从事新型网络应用的开发和营销,我们偶尔有一些邮件来往,可惜至今未能谋面。
小容的BLOG在网络行业很有名,诸位有兴趣可前往阅读:“大学小容:善用网络,助益成长”,下面是他邮件的摘录内容(征得小容同意,与大家分享):
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Irwin,
一些关于中国食品工业的内幕
作者:顾迅 日期:2008-10-05
转帖如下(文中红色字为我的评语),希望诸位朋友多些了解当前食品业的内幕,并建议大家打印一份放在家里,给父母及保姆们学习下——至少让老人家不要再买任何果冻(从金娃到喜之郎)以乳饮料(从什么爽歪歪到“酸酸甜甜就是我”或“营养快线”果奶之类)给孩子吃。
如有更了解详情,尤其是来自食品业或从事营养医学研究的朋友,请跟帖补充,或纠正文中不实的地方。这个年头,萝卜与质检总局都靠不住,我们只能靠自己,我们要多一份知识(消费者成为无所不至的专家,是我们这个时代与土地上的悲剧),才能去保护自己和家人的身体健康;另外作为一个营销人,我再次呼吁诸位尽量不要去从事推广垃圾食品的工作——假设我们口袋里还有几个可以谋生的钱。
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这几天的三鹿事件,沸沸扬扬。其实在我看来,没什么奇怪的,事情总是要被揭穿的,只不过是时间问题,以及是哪一家企业成为那个撞上枪口的倒霉蛋。三聚氰胺————冰山的一角。也许这个事件就要告下一个段落,也许仅仅是个序幕的开始……
离职的员工到处去说原来公司的"坏话",这个员工一定个没有道德的人。曾经我也是这么认为的,可最近我的想法变了,一个知道内情而不去告诉别人,眼看着别人吃亏上当的人,那才是个彻底道德败坏的人。
我先讲一下,收奶的过程。奶农的牛奶由当地附近村镇的奶站化验收集,按质量高低,分等级付给奶农钱。质量的指针不外乎PH值,蛋白质,干物质这几项。然后由奶站(当然了奶站是私人老板的)用罐装车混装后运到工厂,然后由工厂取样化验,测算指针同样按质量高低,分等级付给奶站钱。不知道大家看没看出来,想没想到这种操作模式会出现什么问题?有人说了,不是"天然牧场""工业化收集吗"? 有,的确有。但是我只能说:兄弟,你很傻,很天真!
“中兴”牌棕榈油?
作者:顾迅 日期:2008-10-02
同处深圳,中兴的这个战略投资,看起来比华为更多元化,但进入生物柴油行业,可是一个巨大的挑战,有些看不懂,尤其是与印尼金光的合作,总感觉充满了变数。
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中兴曾经敏锐地捕捉到了属于自己的市场,尽管每一次下注都让旁观者匪夷所思,但胜多败少。在政府和企业纷纷投入生物能源的新一轮赌局时,中兴无论是“押大”还是“押小”,都只不过是在市场面前最无奈的选择。13亿元人民币的资金如果投入通讯行业,5年回报之和最高为19.5亿元。在风险面前,中兴把同等的资金投入回报丰厚的棕榈种植业,近百亿的回报值得保守的侯为贵冒险。
外界对于中兴能源有限公司(以下简称“中兴能源”)的种种猜测,正随着能源计划的日益明朗而消散。五年之内,贴着“中兴”牌的食用油将出现中国及国际市场上。
2008年6月26日,对于参加为期两个月“中兴棕榈种植经理人培训”的40多名中兴员工来说,是一个难忘的日子。因为这一天,很少露面的中兴集团董事长侯为贵从深圳赶到北京出席了开学典礼,一起来的还有中兴能源科技有限公司总裁于涌。
营销俱乐部第2次沙龙 主题:中国品牌管理的新挑战 圆满结束!
作者:顾迅 日期:2008-09-27
时间:2008年10月18日(周六)晚19:30-22:00
地点:深圳福田中心区福中一路中心书城南区“旅行者”酒吧 地图见后
联合主办:科特勒咨询集团 人山人海品牌管理公司 环众传媒华南分公司
特别邀请:清华大学-香港中文大学FMBA金融同学会 (http://www.fmba.org.cn)
沙龙主持:顾迅先生 曹虎先生
某外资音响和厨具公司招聘渠道经理
作者:顾迅 日期:2008-09-24
从牛根生博客看企业主博客在危机公关中的重要作用
作者:王一辛 日期:2008-09-23
前几天我在牛根生的博客上看到了关于毒奶粉事件的闪烁其词的文章——这已经让我很不爽;然后发现百度不知出于什么目的把该博客的相关新闻推到了黄金位置——这让我更不爽。于是就有了下面这篇扒皮文。我本来不想把它放到顾老师的宝地来的。原因是,我抱着怀疑和批驳的态度来写这篇文章,不惮以最坏的用意来推测牛根生的博客,却又没有坚实的论据,文中内容大多出于猜测和推论。这样偏颇的内容不该被传播。
然而今天我收到了一条留言:“今天我才知道什么叫做狼狈为奸,昨天我的女儿查出有肾结石,之前喝了一年多蒙牛的液态奶和奶粉,打电话给蒙牛,蒙牛说要医院开证明说是因为喝蒙牛奶引起的。我在牛根生的博客上留言,并留下了真实的姓名和手机号码,居然就被删掉了……”
于是,我觉得有必要把一篇偏颇的文字放出来。或许那篇博客不是牛跟生自己写的,甚至那根本不是他在内部会议上的原话,但是牛根生应该对蒙牛以他的名义进行的公关活动负责,尤其是这种活动在已经受害的消费者心头又狠狠戳了一刀的时候。
Tags: 蒙牛 危机公关
关于三鹿:商业底线从何而来
作者:王一辛 日期:2008-09-21
马克思教导我们:一旦有适当的利润,资本家就会大胆起来。 有百分之五十的利润,它就铤而走险;为了百分之一百的利润,它就敢践踏一切人间法律;有百分之三百的利润,它就敢犯任何罪行,甚至冒绞死的危险。
这话的含义是不错的,但是细细想来,其说法却颇有些片面。如果资本家除了利益什么都不考虑,那人类社会恐怕早就毁灭了。能做到除了利益什么都不顾的只是少数疯子,多数人则要在心里衡量利益和风险的关系,然后做出对自己最有利的取舍。比如百年前美国的食品行业信用之低下、产品质量之恶劣,不一定强过今天的中国多少(只是但是没有这么多好用的化学品而已);几十年前的日韩市场上劣质产品也同样层出不穷。今天这些地方的情况都好了很多,不是因为今天的资本家们脱胎换骨成了大善人,而是被本国的法律和监管压制着、承担了巨大风险而不得不收敛起来。
举个实在的例子。我从前就职的一家跨国食品企业曾想引进一款在国外卖得很好的产品。这个计划却在无数会议和争论后被放弃了,原因是该产品的水分含量高、保质期短,不能达到国内渠道的进店时间要求。令人惊奇的是,从一开始所有与会人员就将“添加防腐剂”这个方案扔进了垃圾桶,仅仅围绕着包装质量、渠道规划之类吵来吵去。防腐剂大家不陌生吧?包装类食品上到处可见的山梨酸钾是也。我的前同事们毅然决然弃用防腐剂,是因为该跨国公司总部的禁令。中国分部要遵循美国总部的规定,无论在中国添加防腐剂是多么合法而常见的行为。所以,如果中国消费者因此少吃了一口防腐剂的话,要感谢美国政府的食品安全监管够严格。
Tags: 三鹿 毒奶粉
奥运营销的赢家输家
作者:肖建 日期:2008-09-18
山寨手机的蓝海战略
作者:顾迅 日期:2008-09-16
“你看到我手上拿的这个东西了吧,表面上看它是一个大哥大电话,实际上,它是一个刮胡刀,这样在执行任务的时候,也可以神不知鬼不觉地刮胡子。至于这个表面上看是一个刮胡刀,其实呢,它是一个吹风机。”每次看到山寨机的时候,我总会想起《国产零零柒》。那是一个娱乐又富有创意的世界,那是一个让人笑声朗朗的世界。

你不被雷倒,至少也要被轰鸣的喇叭吓倒
“就像从小被教育要注意言行举止的女孩子看见男孩们比赛使劲吐口水时的感觉,很酷、很刺激”,一位几乎用过所有大品牌手机的报社女编辑这样形容山寨机表达出的不拘精神。
渣打银行称广东是是世界第14大经济体
作者:顾迅 日期:2008-09-12
还有一些很有趣的解读:以收入水平计算,上海人生活品质位居全国最前列,人均GDP官方数据为18722美元,北京和天津分列第2和3名,在省份中,浙江于2007年以10677美元的人均GDP领先,排在其后三位的省份分别是江苏,广东和山东。9个省的人均收入在5000美元-10000美元之间,7个省在4000美元-5000美元之间,只有甘肃和贵州省的人均收入不足3000美元。
那么这一收入水平在世界上处于什么位置?对比一下其他国家更有意思——比如天津的平均收入水平跟阿根廷人或土耳其人差不多,新疆人和山西人的购买力与危地马拉人和约旦人相当,最穷的要属贵州人了———人均GDP只有1976美元,生活水平相当于尼日利亚人、塔吉克斯坦人和柬埔寨人。中国各地区收入差距非常大,上海的人均购买力是贵州同胞的9.5倍,城乡失衡是胜过地域差距更严重的问题。
我对这个报告的数据和研究模型很感兴趣(PS. 念金融MBA之后,我更关注宏观面的经济和商业问题),去渣打网站但没有找到下载,不知道哪位朋友(尤其是渣打或金融界朋友)是否方便提供一个给我阅读?
宝洁2008年报及lafley在07对宝洁战略的讲话
作者:顾迅 日期:2008-09-11
顾老大三言两语看奥运
作者:顾迅 日期:2008-09-11
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就奥运会的闭幕式来说,很明显,中国人对现代化缺少想象力,也缺少趣味性的创意。文化的发展是以个体自由和解放来获得的,从北京的集体狂欢与伦敦的平民化欢愉的差别也可以看出来。
伦敦的8分钟,在北京,与4年前北京在雅典一样非常尴尬,但英国人显然更无所谓,连市长也是一副二流子样子(听说他本来就是个反华派,过来自然也不会很尊重)。不过二流子归二流子,总算是民选的年轻人,在英国那么保守的国度来说是很难得的。
怎样监控和评估网络营销的效果(四)
作者:任鑫 日期:2008-09-09
接着写之前,先再说一下,网络营销效果评估并不是越细越好,细化到适合自己业务模式、投放规模也就好了,过多的细化下去反到会让数据模糊,难以指导决策——而且,细化监控往往意味着监控系统开发难度成倍的增加。
如果要更进一步细化,还有哪几个方向呢?
第一个可以考虑的是——把新老客户带来的销量(或者订单量)加以不同的权值。
如果一个客户,已经来过www.MarsOpinion.com注册过你的会员,留下邮箱提过问题,或者订阅过的newsletter——总之已经知道你了——的客户,他这次购买真的是因为看到广告么?还是因为他本来就要来买东西?……
怎样监控和评估网络营销的效果(三)
作者:任鑫 日期:2008-09-08
上次说到,我们可以在客户下单时查看这个客户最后看过什么广告,然后把这个订单算做是那个广告campaign的功劳。只是有个小小的问题:如果他点过不止一个广告呢?
一般的做法是:不管。你先点了QQ的广告,我就在你机器里留个文件写着QQ,然后你点了新浪广告,我就在那个文件里写Sina,把“QQ”两个字覆盖掉——最后导致转化的那个Campaign得到所有的功劳(注:事实上,这种程度的监控对于绝大部分公司来说已经足够了)。
只是,这样做的话,和昨天笑话里那个说“早知道只吃第七个大饼就好了”的同学就很像了——前面Campaign做的铺垫全部不算,只看最后吃饱那一刹那手上抓的是第几个饼,就把功劳全算它的。
不同类型的广告,其实往往在营销消费者行为当中发挥不一样的作用,有的作用是激发兴趣,有的是维护关系保持熟悉度,有些则是促进转化……
菲尔普斯-8块金牌:价值何许?
作者:肖建 日期:2008-09-05

菲尔普斯失落了,在这个娱乐至死的美国,在好莱坞和职业体育纵横媒体的年代,奥运会只是四年一度的Party,曲终人散后,难道还是回到游泳池里继续泡4年的澡,再等着伦敦奥运会?不能了,想来自己虽然还年轻,并且爹妈也给了一副好身板(身长腿短、上(肩)宽下(腰)窄,天生的游泳坯子),但恐怕这次8金奇迹是前无古人,怕是也后无来者了(虽说Impossible is Nothing,但毕竟自己没有签约adidas啊,也幸亏穿的是Speedo),还是趁着点余热,学习学习布兰森,把自己的商业价值开发开发,建立一个菲尔普斯的商业帝国,要不那几块金镶玉能真正值多少钱?(何况乎,近期黄金下跌)
找了一通罗兰贝格、麦肯锡、波士顿咨询公司,从品牌到商业模式的咨询后,懂得了很多其实自己以前也知道但没有说出来的关于自己品牌的定位和发展的道理,当然了银子没有少花(老美顾问都是小时工),自己也颇有心得,整理如下,供大家参考参考,以便以后为自己的商业规划谋划谋划:
一,菲尔普斯的个人品牌价值何在?
知名跨国农业公司找大区市场经理
作者:顾迅 日期:2008-09-05
Job title Marketing Manager for South China (cover 8 provinces)
Position: Guangzhou
Report to: Regional Manager
Role purpose:
怎样监控和评估网络营销的效果(二)
作者:任鑫 日期:2008-09-05
上一篇文章说了怎么监控Impression和Click,接下来这两篇文章我们来讨论Conversion。
Conversion,转化,对于不同的Campaign来说,转化的定义也会不一样。可能是下载你提供的免费白皮书,可能是输入邮件地址订阅你的Newsletter,可能是在线提交了一个加盟申请——总的来说,就是完成了特定的行为。对于电子商务公司来说,这个特定行为往往是:注册成为用户,或者下定单。
在监控方面,“完成特定的行为”往往被表达成“到达了特定的页面”。比如下完订单之后,会弹出一个”谢谢您的订单,请保存好您的订单号……”之类的页面,当这个页面被调用,就代表一个特定行为的完成。而监控的实现,往往也是通过这个被监控页面的代码来抓取数据得到的。
回到前面那个新浪和QQ广告的例子……
怎样监控和评估网络营销的效果(一)
作者:任鑫 日期:2008-09-04
某市场研究公司招聘定性研究员
作者:顾迅 日期:2008-09-02
该公司在北京、上海、广州三地拥有市场研究与传播领域的专业技术、研究、咨询人员200余名,建立了覆盖全国的市场调查网络,拥有全职或兼职督导和访问员1000余名。
该公司在平面媒体、新媒体, 烟草, 汽车, 乳制品、啤酒/饮料、日化用品、婴幼儿用品等快速消费品领域具有丰富的研究经验和项目优势, 并十分关注各种新领域的研究需求和趋势,如购物者购买行为研究(shopper study, online shopper study), 消费者生活形态和价值观趋势研究(lifestyle & value), 80后和90后的世代研究,新富阶层研究,中国三四线及农村市场研究,白领时尚趋势研究等,都投注相当大的关注度, 并积累了相当宝贵的经验。
由于业务发展需要,急聘定性研究人员,说明如下:
关注你要的结果,不要在意别人的态度
作者:顾迅 日期:2008-08-23
我喜欢一个有海的城市(参考:“中国杯帆船赛闭幕PARTY”及“泰国海滩的阳光与瑜伽”),也喜欢台风,它象一个狂暴的野人,经常从海上冲到陆地怒吼,逼迫整个城市停顿下来,它带来狂风和暴雨,把整个城市彻底清洗一次,它强行扫过街道,把老朽的树木及不牢固的建筑都摧毁,仿佛上帝派来的清洁工。孩子们都呆在家中,不必上学,上班族不用找借口,可以迟到甚至不去上班……《国家地理》频道提了一个问题:在台风来临的时候,沃尔玛销量最好的产品是什么?是粮食和淡水吗?是药品或工具吗?都不是,是啤酒,人们终于可以有正当理由躲在家里看电视享乐。
最近看了一些书——我不记得哪位中国的企业家说过,他认为自己看的大部分书不算书,只能算“资料”,我非常赞同,那些我阅读目的是用来赚更多钱的营销/商业/金融类书籍,毫无疑问也是“资料”,不过有一本“书”引发了我很多共鸣,就是《离开微软,改变世界》(我诚挚推荐所有朋友都去读这本书),我从中看到了人性的善良,如何利用良好的管理和营销去实现公益,也看到了一个人产生的力量,或者说,围绕一个人的个人品牌、人脉关系及坚持目标产生的力量。
电影《功夫熊猫》中阿PO说道:这个世界没有什么功夫秘诀,也没有什么大师,你要信自己,活在今天,因为明天不可测,昨日不可追,只有今天是上天给予每个人的礼物;当然,什么是意外?这个世界上根本没有意外,意外只是你没有做好预期……我喜欢这部充满了禅意的电影,很多时候我们的悲剧,是只有通过西方的解读,才能更好的理解东方,才更能理解自己的历史。
最近我和朋友举办了“营销俱乐部”第一次沙龙,本来准备只有10-20个人参与,没想到来了100多人,让我措手不及也有些惊喜,但这不代表什么,假设我们的沙龙连续举办到第5次,还有40-50位朋友持续参加,那才算迈出成功的第一步吧。我个人一直较排斥中国营销界弥漫的浮躁、浮夸及过于商业化的气息,假设你去参加任何一个营销论坛或高峰会,无论是否支付费用,也很难听到真知灼见或对一个课题深入的研讨,大多演讲者象走马灯一样出场,要不自我吹嘘,要不就是念公司PPT(应该他掏钱给你而不是相反),这点远赶不上很多行业如IT或投资圈的真实分享气息。
译文:制造能引起共鸣的故事
作者:王一辛 日期:2008-08-23
说到你出售的商品,买方的每个人都有自己的价值观。例如“我对那种东西没兴趣”,“我不在乎”,甚至是“大公司都是邪恶的”或者“我更喜欢新潮玩意”。当你我的价值观一致时,我们可以开展讨论。而不一致的时候,你对我来说就如同不存在。价值观就好比钢琴上的弦或吊桥上的钢缆,有相同的频率触发就会产生共振。原因与结果配合得天衣无缝,故事牢牢抓住人们的心并像涟漪一样扩散开来。
把一个故事讲给所有人并产生共鸣,基本上是不可能的任务。就拿全球变暖这件事来说,对于某些人来说这是了不得的大事,对于另一些人则无关紧要。就故事的内容来说,营销人喜欢讲述关于自己的故事;政治家则花费大量时间编造关于竞争对手的(负面)文章。政治丑闻对于我们颇有启发,正是它们让“共鸣”这个概念更为清晰了。
以下有两则故事:
Tags: 营销
知识青年到农村去!那里的天地大有可为
作者:顾迅 日期:2008-08-11

从最近两年我接触的VC和PE投资项目看,高科技和互联网虽仍是热潮,但投资期增长和技术不确定性增加也带来了投资的风险,尤其是WEB 2.0和手机无线的应用并不象想象中那样乐观;新媒体的投资,预期将十分悲观,尤其奥运即将过去,09年广告市场继续放缓,新媒体的市场份额狭小而拥挤,缺乏成长性;矿产、能源(包括风力发电技术,全球二氧化碳交易市场)继续是追逐的热点,当然还有环保和清洁技术(包括水和空气处理,垃圾回收和再利用等技术)。
另一方面,消费类市场(这也是我最关心的领域),有几个因素值得关注,第一是人口红利带来的消费升级(表现为大规模追求高品质及个性化趋势),PPG及我以前参与投资过的一个内衣品牌都属于此;第二是奢侈品有很大成长空间(高档茶烟酒和服饰、首饰、娱乐品及具有收藏和投资价值的物品等);第三是健康和快捷两大需求刺激消费转换,“真功夫”和“如家”、“王老吉”等的崛起背后都有这些因素的推动。
但随着全球和中国粮油产品及食品价格的整体上涨,农产品(如粮油米面和茶叶,肉蛋禽等养殖产业,资源稀缺的农林产品,以及种子、化肥和农业工业产业,土地深度开发技术等),尤其是基础食品(primary food)的投资越来越成为热点,而且相对进入门槛低,替代性强,消费转换快速,毛利低的工业化食品(如饼干,薯条,方便面之类)来说,更具有长远的投资价值。
幸福的落泪,一个大国的崛起!——北京奥运会开幕式观后感
作者:肖建 日期:2008-08-11
对于习惯了春晚、大型团体操、举国体制下的金牌奥运的我:对从熟练地操弄摄影机的《红高粱》开始,从陕北走到北京,舞台从“桂林山水”到“午门太庙”,从演艺的内容从“刘三姐”到“图兰多”的老谋子——也没有太多的期望,更别说渴望了(雅典奥运会闭幕式上的那一幕,让我心有余悸!)。
然而,从晚八点开始开幕式倒计时击打的“缶”,到《论语》——有朋自远方来,不亦乐乎!从京剧、皮影、太极到四大发明!再来到中国古代的陆上及海上丝绸之路,中华文明的怀抱与胸襟、渊源博大的气魄与灿烂文明,照亮着整个人类的文明史——就像当晚满天璀璨的焰火…
而那一曲全场清唱的《歌唱祖国》,更是让我幸福得落泪。
Tags: 奥运会、开幕式、中国崛起
体验营销的“高潮”营造
作者:肖建 日期:2008-08-07
在阅读了《可口可乐的品牌资产》之后,再结合了万宝路香烟的营销思路后有所启发,在这里抛块砖:体验营销的精髓不是简单的一个体验流程设计和若干文化性与感觉的结合,而是在如何营造瞬间Climax(与其说是“巅峰体验”,我更愿意形容为“高潮体验”)的体验(之所以说是“瞬间”是因为我们的情绪能量有限和心理承受的适应能力会让我们很快恢复正常)!下面我就赛事体验、香烟体验、星巴克体验、啤酒体验作介绍:
1,赛事体验的根本是:在保证了舒适、方便的赛事观看条件的前提下(当然了,厕所得干净、有特许纪念品、有饮料食品提供、麦当劳式的标准化服务和微笑是必须的),如何能够将球队(或球星)具有历史性意义的经典事件(例如:保级战、冠军争夺战、德比、打破历史记录、史上TOP100进球等)融入到一个普通球迷被卷入的声势浩大的主场情绪体验(球场人浪、主场颜色、经典仪式等)中去,就这么一个短暂瞬间所凝结的高潮体验,能够让一个普通人永生难忘的体验,而随之而来的对于这项运动的忠诚、对于这个球队或球星的忠诚是往往一辈子挂在嘴边的谈资:
哥们,你知道XX对YY的那场比赛吗?我当时在现场…
一个洗衣粉做体验和口碑营销的例子
作者:任鑫 日期:2008-08-07
错误的需求判断: 奥运会开幕式泄密事件
作者:王一辛 日期:2008-08-04

我在7月30日那天看到了韩国SBS电视台泄漏奥运开幕式片断的视频,是朋友用邮件发出来的。虽然是模糊的画面,但声光电的结合运用以及后现代的群舞设计仍让我感到震撼。四年前那个脸色惨白的小姑娘神叨叨高唱《茉莉花》的噩梦八分钟给我留下了太过胆寒的印象,以致于我一直计划利用开幕式那半天假去买电钻……然而,看了这段视频,我决定一定要在8号之前把闲置的数字机顶盒安上,以求看到开幕式的最佳效果。
与此同时,我对让我免于错过开幕式的SBS电视台报以深深的……愤恨,以及对自己看到这段视频感到深深的……遗憾……
我的感受显然不是特例。根据韩国媒体的报道,当天不幸看了这段节目的韩国民众大多怒不可遏,纷纷在网络上批判SBS的愚蠢行为,控诉帖子满天飞,而SBS的电话早就挤得打不通了。
顾老湿香港游船雪茄行
作者:顾迅 日期:2008-08-03

显然,我脑海中浮现出这样的场景(PS下,美女手中拿住根古巴雪茄):

很快,等到了MIKO和KELVIN等一大群朋友,KEVIN是某洋酒公司的北亚区总裁,在国内我们已经很熟悉,没有想到他也在香港参加这个PARTY,真是意外的惊喜。

10点多,我们18个雪茄友加上1只小狗登船,其中只有3个女孩,原来那些MM们都登上了别人的游艇,幻觉一场哈。。。白色的小游船沿着维多利亚港开出,阳光明媚,我们坐在顶楼的甲板上,点起今天第一支雪茄,欣赏着两岸的尖沙咀和中环、铜锣湾一带风光,甚是惬意。我不仅想起了2004年秋乘坐“狮子星”邮轮去越南,开出维多利亚港时,我正在和一个SONY的哥们在邮轮顶层甲板上的篮球场打篮球,那可是有史以来风景最棒的一次篮球活动。
盒子的更名和展望(用创意,做一些贴心的、实在的、有用的事情)
作者:陈格雷 日期:2008-08-01
盒子创造社,会将张小盒漫画所树立的上班族文化,发展成更贴心的上班族产品。
在这里,要特别感谢每一个曾经支持、关心过张小盒的人。没有你们,就没有今天的一点成绩。
Tags: 盒子 张小盒 上班族
年轻品牌:风格为什么呆板、繁乱、缺乏惊喜?
作者:顾迅 日期:2008-07-31
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四月出差,和我们的一个客户开会。客户得知法国老总参观了他们的店铺,问起她对店铺的总体感觉,和对该品牌产品的整体感觉。老总说:产品的品质感很好,系列感也很强,店面的布置亦不错,但是整体给人感觉有些严谨和呆板。这种呆板不仅和产品的陈列有关,而且和产品的整体搭配也有关。
这个会开完后,正好有机会参观另一个品牌给订货商的展览间。看了一眼,感觉是很混杂的。虽然说定位是年轻人群,但精神传递得不够,整个味道都是怪怪的。
营销俱乐部第一次沙龙8月16日深圳圆满结束 感谢到场朋友!
作者:顾迅 日期:2008-07-29
时间:2008年8月16日(周六)下午2:30-6:00
地点:深圳市福田区百花二路“物质生活”书吧(靠近长城大厦) 地图见后
奥运营销二之“沟通从心开始”?
作者:肖建 日期:2008-07-28
据不完全统计,在包括TOP、BOCOG合作伙伴、赞助商及供应商在内的60多家赞助商里,奥运营销口号中带有“梦想”的赞助商多达11家,带有“激情”的有3家。这里面的原因主要有2方面:其一是因为“中”字头企业,基本都是大国企、垄断行业,不需要对消费者进行沟通诉求,以提升市场竞争力;其二是因为北京奥运会的slogan是“同一个世界,同一个梦想”,在党主管宣传口的统一下,更不需要怎么发挥创意沟通了。
但如果我们从正常的一个企业经营行为来看——奥运营销,如何为我所用?如何借此平台与消费者进行沟通,以下我们从奥运赞助商的传播主张,联合logo的使用、传播手段和表现来看如何实现“沟通,从心开始”:
1,品牌说什么,需要回答清楚:品牌+奥运=?正如以下案例(个人认为在提炼传播主张方面是做得比较好的,其原则和标准是:如何体现我的身份(赞助商及品类)?如何关联受众(利益)?如何关联奥运(奥林匹克?))
“学院的实践派”陈春花与“策划的实践派”李锦魁
作者:李光义 日期:2008-07-25
陈春花,是看到不少企业界朋友都对她比较赞赏,才开始关注的。陈教授的研究领域其实是企业文化,曾在山东六和集团担任总裁,是诸多广东家电企业、南方大型国企的顾问。陈教授的书籍,看介绍已经有近20部了,我看过的也就2本:《领先之道》、《争夺价值链》。《领先之道》确实还是不错的,很值得一看;《争夺价值链》则感觉一般。
陈春花这次演讲的题目是《品牌契合人们的心》,开篇就提到,《领先之道》出版后,由于她认为当时书籍中研究的一些“领先”企业领先之道之一是渠道驱动而非品牌驱动(品牌是结果而非目标),她自己也为此承受了好几年的争议,现在她还是坚持这一点。
有意思的是陈春花对“品牌”的界定,她认为,以往将品牌定在产品或服务上可能都不完整,这些都是外在的、物质的,她认为:品牌承载的最突出的意义是一种感觉,以及对这种感觉的期待,品牌更多是理念。(是否是与陈教授主攻企业文化有关?)品牌培养的是心境,是内心的共鸣——即“品牌契合人们的心”。
两种SNS,以及对于豆瓣的乌鸦嘴
作者:王一辛 日期:2008-07-25
奥运营销一之“奥运无价值论”?
作者:肖建 日期:2008-07-23
一,奥运营销之“无价值论”
据IOC委托盖洛普通过对世界各国人民进行奥运品牌调查表明:奥运品牌公众无提示知晓度为93%,远远高于其它品牌的知名度;据调查:86%的公众认为“奥运”代表世界最高水平的体育赛事,74%的公众将五环与成功和高品质联系在一起(美誉度);奥运品牌的力量——对赞助企业的影响良好(行业领导品牌认知、奥运赞助的好感度、奥运促销和广告的好感度、对隐蔽营销的反感、对奥运赞助商产品的购买倾向);详见下表:

亲爱的,今晚我们床上睡了1000强……
作者:顾迅 日期:2008-07-22
4天泡在思茅深山里(可惜事务繁多,我后来未能继续前行到西双版纳和易武山区,那可是茶马古道的发源地),没有上网和用电脑,难得清闲,听到外界唯一消息就是新的财富500强出炉了,联想荣登第499位,这可是第一个通过自由竞争(非垄断非央企)进入此排行榜的中国企业,可喜可贺,联想逐渐成为真正值得骄傲的中国品牌——我个人认为,财富500强对照Interbrand的品牌500强,更能说明一些问题。谁会成为下一个进入财富500的中国企业?呼声最高的好像是华为,但可惜它不上市,财务不透明;另外一个海尔,销售额应该勉强够,但战略前景堪忧;还有谁呢?我希望会是招商银行、万科这样的企业,它们代表了中国企业的未来。
进入500强,如同科学界渴望诺贝尔,是无数中国企业家挥之不去的梦想,不过对于奋斗在各类企业的上亿上班族来说,搞一个500强的企业就不可能了,但混在500强里工作还是可行的,甚至是必需的经历,无论是谁,只要在履历里提到“曾就职于**世界500强企业”,也好像一道金光闪过,看看许多招聘或猎头广告,只要提到“某500强企业,现招聘如下人员……”,就顶过一个弱小企业啰嗦500字自己的背景,这就是500强的光环,无关国家荣辱,只管个人职场起伏。我以前写过一篇日志:“混在500强的圈子”,虽揶揄了一下这种心态,但不可否认我也是其中之一,我前就职的新加坡某家族企业,号称新马首富,营业额深不可测,单我们这块粮油产业在马来西亚上市部分的07年营业额就超过180亿美金,如果加上其他产业至少突破300亿美金,但永远不上市,而且公司巴不得每个员工就像工作在乡镇企业那样默默无闻,以至于我任何时候收到猎头电话,对方开口就说:“现在有个500强的职位,你是否有兴趣?”,这句话总让我黯然神伤3秒钟,不过看来再无缘打工500强啦。(参见:“关于猎头二三事”)
500强崇拜症,最严重的应该是上海(北京习俗是攀比在国家部委的级别,深圳习俗是攀比创业,谁是老板,钱最多),在各种圈子聚会时,我经常听到这样的介绍:“这位是ANNA,她在500强的**工作”,“那位是PAUL,他是做财务的,工作的**公司可是500强呢”,每个聚会总恍若500强的聚会,而且每个人都努力扮演得象一个彬彬有礼的跨国公司职业经理人(比如说略带冷漠的微笑,交换名片的方式,夹杂英文、法语和上海话的交谈方式,小心翼翼但充满心计地彼此打听薪水和出国旅行的地方……),显然,如果你就职的公司没有混到500强,你都不好意思在这里露脸——排除一些听起来就花哨和洋盘的跨国咨询公司如麦肯锡、罗兰贝格,广告公司如最喜欢象孔雀一样招摇和无用的奥美,以及最受热捧的投资公司外——以前还包括4大,但现在假设你说工作在4大,同志们就会同情地看着你:你刚毕业吧?你还挺得住吗?就差点问:亲爱的,你忙得多久没有性生活了吧?最近1年还接触过男人吗?……
如何在奶茶杯上做营销?
作者:任鑫 日期:2008-07-14
首先,单纯的无聊文字印在上面实在是太浪费了。拿着杯子要拿很久,上面的字是不想看到也难的——可是你让我看到说天蝎座适合狮子座对你有什么好处呢?如果换成自己的宣传语(例如“第一家滚锅便当店初创于1953年,由陈老先生在台湾XX地区……以猪油拌饭为特色……”)岂不是可以在潜移默化当中教育到消费者?如果能把广告卖掉换钱也好啊。
只是这样的话还是有些问题。首先是,杯子需要定制(觉得应该不难)。其次是,这些信息看久了还是无聊。为什么会无聊呢?因为没有互动。仅仅是阅读而已。
所以如果换成猜谜或者问答(问题一定要有趣)的形式,激发客户思考,效果可能又会更好一些。例如把招牌菜名字做成谜底,谜面写在杯盖上,谜底写在杯身上,先让消费者好奇一下,再看答案,印象就更深刻了。
那么如果更进一步,如果对自己的题目趣味性更有信心的话,是不是可以不把谜底印杯身上,而是放在店里,或者藏在店员脑袋里呢?这样子的话客人下次就会更留意这家店,或者会和店员进行几句“请来一份XX便当”之外的沟通,这样做会不会让顾客对这家店更有感情呢?


