营销俱乐部第一次沙龙8月16日深圳召开！地点改为“物质生活”书吧
作者:顾迅 日期:2008-07-29
本BLOG开放为多人联合博客！
作者:顾迅 日期:2008-06-25
体验营销的“高潮”营造
作者:肖建 日期:2008-08-07
前些日子跟一记者朋友聊生活方式营销，不慎谈到了关于终端的消费体验，回来之后左右思量觉得太过于肤浅！正如这个浮躁肤浅的FMCG年代：言传播必谈整合、言品牌必谈体验！但真正如何做体验营销还不是很得法，大家只是把Starbuck的感觉营销有所借鉴而已。而那种令人刻骨铭心的体验到底从何而来，往哪儿去？
在阅读了《可口可乐的品牌资产》之后，再结合了万宝路香烟的营销思路后有所启发，在这里抛块砖：体验营销的精髓不是简单的一个体验流程设计和若干文化性与感觉的结合，而是在如何营造瞬间Climax（与其说是“巅峰体验”，我更愿意形容为“高潮体验”）的体验（之所以说是“瞬间”是因为我们的情绪能量有限和心理承受的适应能力会让我们很快恢复正常）！下面我就赛事体验、香烟体验、星巴克体验、啤酒体验作介绍：
1，赛事体验的根本是：在保证了舒适、方便的赛事观看条件的前提下（当然了，厕所得干净、有特许纪念品、有饮料食品提供、麦当劳式的标准化服务和微笑是必须的），如何能够将球队（或球星）具有历史性意义的经典事件（例如：保级战、冠军争夺战、德比、打破历史记录、史上TOP100进球等）融入到一个普通球迷被卷入的声势浩大的主场情绪体验（球场人浪、主场颜色、经典仪式等）中去，就这么一个短暂瞬间所凝结的高潮体验，能够让一个普通人永生难忘的体验，而随之而来的对于这项运动的忠诚、对于这个球队或球星的忠诚是往往一辈子挂在嘴边的谈资：
哥们，你知道XX对YY的那场比赛吗？我当时在现场…
在阅读了《可口可乐的品牌资产》之后，再结合了万宝路香烟的营销思路后有所启发，在这里抛块砖：体验营销的精髓不是简单的一个体验流程设计和若干文化性与感觉的结合，而是在如何营造瞬间Climax（与其说是“巅峰体验”，我更愿意形容为“高潮体验”）的体验（之所以说是“瞬间”是因为我们的情绪能量有限和心理承受的适应能力会让我们很快恢复正常）！下面我就赛事体验、香烟体验、星巴克体验、啤酒体验作介绍：
1，赛事体验的根本是：在保证了舒适、方便的赛事观看条件的前提下（当然了，厕所得干净、有特许纪念品、有饮料食品提供、麦当劳式的标准化服务和微笑是必须的），如何能够将球队（或球星）具有历史性意义的经典事件（例如：保级战、冠军争夺战、德比、打破历史记录、史上TOP100进球等）融入到一个普通球迷被卷入的声势浩大的主场情绪体验（球场人浪、主场颜色、经典仪式等）中去，就这么一个短暂瞬间所凝结的高潮体验，能够让一个普通人永生难忘的体验，而随之而来的对于这项运动的忠诚、对于这个球队或球星的忠诚是往往一辈子挂在嘴边的谈资：
哥们，你知道XX对YY的那场比赛吗？我当时在现场…
一个洗衣粉做体验和口碑营销的例子
作者:任鑫 日期:2008-08-07
错误的需求判断: 奥运会开幕式泄密事件
作者:王一辛 日期:2008-08-04
我在7月30日那天看到了韩国SBS电视台泄漏奥运开幕式片断的视频，是朋友用邮件发出来的。虽然是模糊的画面，但声光电的结合运用以及后现代的群舞设计仍让我感到震撼。四年前那个脸色惨白的小姑娘神叨叨高唱《茉莉花》的噩梦八分钟给我留下了太过胆寒的印象，以致于我一直计划利用开幕式那半天假去买电钻……然而，看了这段视频，我决定一定要在8号之前把闲置的数字机顶盒安上，以求看到开幕式的最佳效果。
与此同时，我对让我免于错过开幕式的SBS电视台报以深深的……愤恨，以及对自己看到这段视频感到深深的……遗憾……
我的感受显然不是特例。根据韩国媒体的报道，当天不幸看了这段节目的韩国民众大多怒不可遏，纷纷在网络上批判SBS的愚蠢行为，控诉帖子满天飞，而SBS的电话早就挤得打不通了。
顾老湿香港游船雪茄行
作者:顾迅 日期:2008-08-03
香港雪茄友EDDY为庆祝生日，包下一艘游船出海，邀请雪茄友在“雪茄主义”上报名褐赴，我在深圳赋闲已久，嘴巴快要淡出个鸟儿来，于是相约MIKO报名；7月27日早上从楼下深圳湾大桥过关，乘坐穿梭巴士不到40分钟就到了尖沙咀，候在天星码头。周日的上午，天星码头格外拥挤，不停有各种游船靠岸接客，周围一群一群清凉小MM们等着出海日光浴，莫非是我们的雪茄友……
显然，我脑海中浮现出这样的场景（PS下，美女手中拿住根古巴雪茄）：
很快，等到了MIKO和KELVIN等一大群朋友，KEVIN是某洋酒公司的北亚区总裁，在国内我们已经很熟悉，没有想到他也在香港参加这个PARTY，真是意外的惊喜。
10点多，我们18个雪茄友加上1只小狗登船，其中只有3个女孩，原来那些MM们都登上了别人的游艇，幻觉一场哈。。。白色的小游船沿着维多利亚港开出，阳光明媚，我们坐在顶楼的甲板上，点起今天第一支雪茄，欣赏着两岸的尖沙咀和中环、铜锣湾一带风光，甚是惬意。我不仅想起了2004年秋乘坐“狮子星”邮轮去越南，开出维多利亚港时，我正在和一个SONY的哥们在邮轮顶层甲板上的篮球场打篮球，那可是有史以来风景最棒的一次篮球活动。
显然，我脑海中浮现出这样的场景（PS下，美女手中拿住根古巴雪茄）：
很快，等到了MIKO和KELVIN等一大群朋友，KEVIN是某洋酒公司的北亚区总裁，在国内我们已经很熟悉，没有想到他也在香港参加这个PARTY，真是意外的惊喜。
10点多，我们18个雪茄友加上1只小狗登船，其中只有3个女孩，原来那些MM们都登上了别人的游艇，幻觉一场哈。。。白色的小游船沿着维多利亚港开出，阳光明媚，我们坐在顶楼的甲板上，点起今天第一支雪茄，欣赏着两岸的尖沙咀和中环、铜锣湾一带风光，甚是惬意。我不仅想起了2004年秋乘坐“狮子星”邮轮去越南，开出维多利亚港时，我正在和一个SONY的哥们在邮轮顶层甲板上的篮球场打篮球，那可是有史以来风景最棒的一次篮球活动。
盒子的更名和展望（用创意，做一些贴心的、实在的、有用的事情）
作者:陈格雷 日期:2008-08-01
今天是个重要的小日子，创造出张小盒的盒子动漫社，决定更名为盒子创造社（2008.8.1)。所以，特意写了个小宣言，发在这里。
盒子创造社，会将张小盒漫画所树立的上班族文化，发展成更贴心的上班族产品。
在这里，要特别感谢每一个曾经支持、关心过张小盒的人。没有你们，就没有今天的一点成绩。
盒子的更名和展望
盒子从动漫社，到创造社，是前进的一小步。盒子创造社，会将张小盒漫画所树立的上班族文化，发展成更贴心的上班族产品。
在这里，要特别感谢每一个曾经支持、关心过张小盒的人。没有你们，就没有今天的一点成绩。
Tags: 盒子 张小盒 上班族
年轻品牌：风格为什么呆板、繁乱、缺乏惊喜？
作者:顾迅 日期:2008-07-31
前言：这里刊登一篇OPENGL的文章（关于她的介绍可参考：“你可以不时尚，但不能没有自己的风格！”以及"ESPRIT的品牌之路”），她对中国年青服装品牌的点评我深有同感，继续我们对服装和时尚产业的营销观察，邀请圈内人一起发言——特别点名“CHAOLEE”、“怪熊”、“YOUNG”及“绝色蔷薇”几位朋友哈。
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四月出差，和我们的一个客户开会。客户得知法国老总参观了他们的店铺，问起她对店铺的总体感觉，和对该品牌产品的整体感觉。老总说：产品的品质感很好，系列感也很强，店面的布置亦不错，但是整体给人感觉有些严谨和呆板。这种呆板不仅和产品的陈列有关，而且和产品的整体搭配也有关。
这个会开完后，正好有机会参观另一个品牌给订货商的展览间。看了一眼，感觉是很混杂的。虽然说定位是年轻人群，但精神传递得不够，整个味道都是怪怪的。
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年轻品牌：风格为什么呆板、繁乱、缺乏惊喜？
(从平时说的话中整理得来)
四月出差，和我们的一个客户开会。客户得知法国老总参观了他们的店铺，问起她对店铺的总体感觉，和对该品牌产品的整体感觉。老总说：产品的品质感很好，系列感也很强，店面的布置亦不错，但是整体给人感觉有些严谨和呆板。这种呆板不仅和产品的陈列有关，而且和产品的整体搭配也有关。
这个会开完后，正好有机会参观另一个品牌给订货商的展览间。看了一眼，感觉是很混杂的。虽然说定位是年轻人群，但精神传递得不够，整个味道都是怪怪的。
奥运营销二之“沟通从心开始”？
作者:肖建 日期:2008-07-28
接上篇（请参考《奥运营销一之“奥运无价值论”？》），获得奥运赞助商的名以后，该说什么？怎么说呢？
据不完全统计，在包括TOP、BOCOG合作伙伴、赞助商及供应商在内的60多家赞助商里，奥运营销口号中带有“梦想”的赞助商多达11家，带有“激情”的有3家。这里面的原因主要有2方面：其一是因为“中”字头企业，基本都是大国企、垄断行业，不需要对消费者进行沟通诉求，以提升市场竞争力；其二是因为北京奥运会的slogan是“同一个世界，同一个梦想”，在党主管宣传口的统一下，更不需要怎么发挥创意沟通了。
但如果我们从正常的一个企业经营行为来看——奥运营销，如何为我所用？如何借此平台与消费者进行沟通，以下我们从奥运赞助商的传播主张，联合logo的使用、传播手段和表现来看如何实现“沟通，从心开始”：
1，品牌说什么，需要回答清楚：品牌+奥运=？正如以下案例（个人认为在提炼传播主张方面是做得比较好的，其原则和标准是：如何体现我的身份（赞助商及品类）？如何关联受众（利益）？如何关联奥运（奥林匹克？））
据不完全统计，在包括TOP、BOCOG合作伙伴、赞助商及供应商在内的60多家赞助商里，奥运营销口号中带有“梦想”的赞助商多达11家，带有“激情”的有3家。这里面的原因主要有2方面：其一是因为“中”字头企业，基本都是大国企、垄断行业，不需要对消费者进行沟通诉求，以提升市场竞争力；其二是因为北京奥运会的slogan是“同一个世界，同一个梦想”，在党主管宣传口的统一下，更不需要怎么发挥创意沟通了。
但如果我们从正常的一个企业经营行为来看——奥运营销，如何为我所用？如何借此平台与消费者进行沟通，以下我们从奥运赞助商的传播主张，联合logo的使用、传播手段和表现来看如何实现“沟通，从心开始”：
1，品牌说什么，需要回答清楚：品牌+奥运=？正如以下案例（个人认为在提炼传播主张方面是做得比较好的，其原则和标准是：如何体现我的身份（赞助商及品类）？如何关联受众（利益）？如何关联奥运（奥林匹克？））
“学院的实践派”陈春花与“策划的实践派”李锦魁
作者:李光义 日期:2008-07-25
经吴月彩小姐的邀请，7月初在在华南理工（大学城校区）参加《珠三角企业品牌战略突围》为主题的论坛——显然，从名字上就知道无法和Irwin参加的“营销星球”大会相比了。吸引我的主要是主演讲嘉宾陈春花教授；同时，看看我的前boss、现在的“著名”策划人李锦魁也是这次的目的。
陈春花，是看到不少企业界朋友都对她比较赞赏，才开始关注的。陈教授的研究领域其实是企业文化，曾在山东六和集团担任总裁，是诸多广东家电企业、南方大型国企的顾问。陈教授的书籍，看介绍已经有近20部了，我看过的也就2本：《领先之道》、《争夺价值链》。《领先之道》确实还是不错的，很值得一看；《争夺价值链》则感觉一般。
陈春花这次演讲的题目是《品牌契合人们的心》，开篇就提到，《领先之道》出版后，由于她认为当时书籍中研究的一些“领先”企业领先之道之一是渠道驱动而非品牌驱动（品牌是结果而非目标），她自己也为此承受了好几年的争议，现在她还是坚持这一点。
有意思的是陈春花对“品牌”的界定，她认为，以往将品牌定在产品或服务上可能都不完整，这些都是外在的、物质的，她认为：品牌承载的最突出的意义是一种感觉，以及对这种感觉的期待，品牌更多是理念。（是否是与陈教授主攻企业文化有关？）品牌培养的是心境，是内心的共鸣——即“品牌契合人们的心”。
陈春花，是看到不少企业界朋友都对她比较赞赏，才开始关注的。陈教授的研究领域其实是企业文化，曾在山东六和集团担任总裁，是诸多广东家电企业、南方大型国企的顾问。陈教授的书籍，看介绍已经有近20部了，我看过的也就2本：《领先之道》、《争夺价值链》。《领先之道》确实还是不错的，很值得一看；《争夺价值链》则感觉一般。
陈春花这次演讲的题目是《品牌契合人们的心》，开篇就提到，《领先之道》出版后，由于她认为当时书籍中研究的一些“领先”企业领先之道之一是渠道驱动而非品牌驱动（品牌是结果而非目标），她自己也为此承受了好几年的争议，现在她还是坚持这一点。
有意思的是陈春花对“品牌”的界定，她认为，以往将品牌定在产品或服务上可能都不完整，这些都是外在的、物质的，她认为：品牌承载的最突出的意义是一种感觉，以及对这种感觉的期待，品牌更多是理念。（是否是与陈教授主攻企业文化有关？）品牌培养的是心境，是内心的共鸣——即“品牌契合人们的心”。
两种SNS，以及对于豆瓣的乌鸦嘴
作者:王一辛 日期:2008-07-25
奥运营销一之“奥运无价值论”？
作者:肖建 日期:2008-07-23
再过20来天，北京奥运会就要开幕了，从2001年申奥成功之日起，我们就盼星星盼月亮地对它憧憬着大国崛起的影子，接连这么些日子，脖子都抻得酸了；而北京奥组委在市场开发方面，也在我们预料之中，出色地完成了赞助市场开发的任务（如果不是IOC拦着的话，估计还能有更多的企业有机会为奥运会做“贡献”）。这篇写在北京奥运会开幕的博客，是我本人从事SM（别误会，Sports Marketing）近5年来的一些经验和心得分享，共有3篇——《奥运营销之“无价值论”》、《奥运营销之“沟通”》、《奥运营销之“生意”》，一方面是介绍一下相关的行业经验和操作（特别是一些误区和神秘面纱揭幕），另一方面也是希望藉此传达本博客群“基于生意的品牌管理”的营销赞助理念应用：
一，奥运营销之“无价值论”
据IOC委托盖洛普通过对世界各国人民进行奥运品牌调查表明：奥运品牌公众无提示知晓度为93%，远远高于其它品牌的知名度；据调查：86%的公众认为“奥运”代表世界最高水平的体育赛事，74%的公众将五环与成功和高品质联系在一起（美誉度）；奥运品牌的力量——对赞助企业的影响良好（行业领导品牌认知、奥运赞助的好感度、奥运促销和广告的好感度、对隐蔽营销的反感、对奥运赞助商产品的购买倾向）；详见下表：
一，奥运营销之“无价值论”
据IOC委托盖洛普通过对世界各国人民进行奥运品牌调查表明：奥运品牌公众无提示知晓度为93%，远远高于其它品牌的知名度；据调查：86%的公众认为“奥运”代表世界最高水平的体育赛事，74%的公众将五环与成功和高品质联系在一起（美誉度）；奥运品牌的力量——对赞助企业的影响良好（行业领导品牌认知、奥运赞助的好感度、奥运促销和广告的好感度、对隐蔽营销的反感、对奥运赞助商产品的购买倾向）；详见下表：
亲爱的，今晚我们床上睡了1000强……
作者:顾迅 日期:2008-07-22
可能是刚在最近的marketing planet做了speech，又在HYT(名列全球TOP5的无线对讲机公司）做了1天的brand training，最近不太想讲话，沉默中至少不觉得浅薄，上周带着几个朋友，应邀去云南思茅(现普洱）某大型茶业集团考察，每日游走在山间茶园里，呼吸着泥土香的新鲜空气，与辛苦劳作的茶农聊天，畅饮不同年份的上等普洱茶，顿觉这才是真实人生……作为一个前卖油翁，我深知农产品的品牌塑造和营销大有可为，而且它有助于改善最大量和底层劳动人民的生活，以及给消费者真正的基础饮食营养价值——同志们，有农产品的品牌和营销项目请呼喊上我，乐意为推动中国的农产品发展贡献点力量。
4天泡在思茅深山里（可惜事务繁多，我后来未能继续前行到西双版纳和易武山区，那可是茶马古道的发源地），没有上网和用电脑，难得清闲，听到外界唯一消息就是新的财富500强出炉了，联想荣登第499位，这可是第一个通过自由竞争（非垄断非央企）进入此排行榜的中国企业，可喜可贺，联想逐渐成为真正值得骄傲的中国品牌——我个人认为，财富500强对照Interbrand的品牌500强，更能说明一些问题。谁会成为下一个进入财富500的中国企业？呼声最高的好像是华为，但可惜它不上市，财务不透明；另外一个海尔，销售额应该勉强够，但战略前景堪忧；还有谁呢？我希望会是招商银行、万科这样的企业，它们代表了中国企业的未来。
进入500强，如同科学界渴望诺贝尔，是无数中国企业家挥之不去的梦想，不过对于奋斗在各类企业的上亿上班族来说，搞一个500强的企业就不可能了，但混在500强里工作还是可行的，甚至是必需的经历，无论是谁，只要在履历里提到“曾就职于**世界500强企业”，也好像一道金光闪过，看看许多招聘或猎头广告，只要提到“某500强企业，现招聘如下人员……”，就顶过一个弱小企业啰嗦500字自己的背景，这就是500强的光环，无关国家荣辱，只管个人职场起伏。我以前写过一篇日志：“混在500强的圈子”，虽揶揄了一下这种心态，但不可否认我也是其中之一，我前就职的新加坡某家族企业，号称新马首富，营业额深不可测，单我们这块粮油产业在马来西亚上市部分的07年营业额就超过180亿美金，如果加上其他产业至少突破300亿美金，但永远不上市，而且公司巴不得每个员工就像工作在乡镇企业那样默默无闻，以至于我任何时候收到猎头电话，对方开口就说：“现在有个500强的职位，你是否有兴趣？”，这句话总让我黯然神伤3秒钟，不过看来再无缘打工500强啦。（参见：“关于猎头二三事”）
500强崇拜症，最严重的应该是上海（北京习俗是攀比在国家部委的级别，深圳习俗是攀比创业，谁是老板，钱最多），在各种圈子聚会时，我经常听到这样的介绍：“这位是ANNA，她在500强的**工作”，“那位是PAUL，他是做财务的，工作的**公司可是500强呢”，每个聚会总恍若500强的聚会，而且每个人都努力扮演得象一个彬彬有礼的跨国公司职业经理人（比如说略带冷漠的微笑，交换名片的方式，夹杂英文、法语和上海话的交谈方式，小心翼翼但充满心计地彼此打听薪水和出国旅行的地方……），显然，如果你就职的公司没有混到500强，你都不好意思在这里露脸——排除一些听起来就花哨和洋盘的跨国咨询公司如麦肯锡、罗兰贝格，广告公司如最喜欢象孔雀一样招摇和无用的奥美，以及最受热捧的投资公司外——以前还包括4大，但现在假设你说工作在4大，同志们就会同情地看着你：你刚毕业吧？你还挺得住吗？就差点问：亲爱的，你忙得多久没有性生活了吧？最近1年还接触过男人吗？……
4天泡在思茅深山里（可惜事务繁多，我后来未能继续前行到西双版纳和易武山区，那可是茶马古道的发源地），没有上网和用电脑，难得清闲，听到外界唯一消息就是新的财富500强出炉了，联想荣登第499位，这可是第一个通过自由竞争（非垄断非央企）进入此排行榜的中国企业，可喜可贺，联想逐渐成为真正值得骄傲的中国品牌——我个人认为，财富500强对照Interbrand的品牌500强，更能说明一些问题。谁会成为下一个进入财富500的中国企业？呼声最高的好像是华为，但可惜它不上市，财务不透明；另外一个海尔，销售额应该勉强够，但战略前景堪忧；还有谁呢？我希望会是招商银行、万科这样的企业，它们代表了中国企业的未来。
进入500强，如同科学界渴望诺贝尔，是无数中国企业家挥之不去的梦想，不过对于奋斗在各类企业的上亿上班族来说，搞一个500强的企业就不可能了，但混在500强里工作还是可行的，甚至是必需的经历，无论是谁，只要在履历里提到“曾就职于**世界500强企业”，也好像一道金光闪过，看看许多招聘或猎头广告，只要提到“某500强企业，现招聘如下人员……”，就顶过一个弱小企业啰嗦500字自己的背景，这就是500强的光环，无关国家荣辱，只管个人职场起伏。我以前写过一篇日志：“混在500强的圈子”，虽揶揄了一下这种心态，但不可否认我也是其中之一，我前就职的新加坡某家族企业，号称新马首富，营业额深不可测，单我们这块粮油产业在马来西亚上市部分的07年营业额就超过180亿美金，如果加上其他产业至少突破300亿美金，但永远不上市，而且公司巴不得每个员工就像工作在乡镇企业那样默默无闻，以至于我任何时候收到猎头电话，对方开口就说：“现在有个500强的职位，你是否有兴趣？”，这句话总让我黯然神伤3秒钟，不过看来再无缘打工500强啦。（参见：“关于猎头二三事”）
500强崇拜症，最严重的应该是上海（北京习俗是攀比在国家部委的级别，深圳习俗是攀比创业，谁是老板，钱最多），在各种圈子聚会时，我经常听到这样的介绍：“这位是ANNA，她在500强的**工作”，“那位是PAUL，他是做财务的，工作的**公司可是500强呢”，每个聚会总恍若500强的聚会，而且每个人都努力扮演得象一个彬彬有礼的跨国公司职业经理人（比如说略带冷漠的微笑，交换名片的方式，夹杂英文、法语和上海话的交谈方式，小心翼翼但充满心计地彼此打听薪水和出国旅行的地方……），显然，如果你就职的公司没有混到500强，你都不好意思在这里露脸——排除一些听起来就花哨和洋盘的跨国咨询公司如麦肯锡、罗兰贝格，广告公司如最喜欢象孔雀一样招摇和无用的奥美，以及最受热捧的投资公司外——以前还包括4大，但现在假设你说工作在4大，同志们就会同情地看着你：你刚毕业吧？你还挺得住吗？就差点问：亲爱的，你忙得多久没有性生活了吧？最近1年还接触过男人吗？……
如何在奶茶杯上做营销？
作者:任鑫 日期:2008-07-14
中午在滚锅吃饭，套餐，送奶茶。奶茶很大一杯，和国内的街客之类差不多，一个硬硬塑料杯，上面覆盖一层薄膜，用吸管戳开一个小洞伸进去喝。薄膜上照例会印一些没营养的文字，例如告诉你和天蝎座最相配的星座是狮子，处女和天平。忽然觉得这上面能否玩一些花样：）
首先，单纯的无聊文字印在上面实在是太浪费了。拿着杯子要拿很久，上面的字是不想看到也难的——可是你让我看到说天蝎座适合狮子座对你有什么好处呢？如果换成自己的宣传语（例如“第一家滚锅便当店初创于1953年，由陈老先生在台湾XX地区……以猪油拌饭为特色……”）岂不是可以在潜移默化当中教育到消费者？如果能把广告卖掉换钱也好啊。
只是这样的话还是有些问题。首先是，杯子需要定制（觉得应该不难）。其次是，这些信息看久了还是无聊。为什么会无聊呢？因为没有互动。仅仅是阅读而已。
所以如果换成猜谜或者问答（问题一定要有趣）的形式，激发客户思考，效果可能又会更好一些。例如把招牌菜名字做成谜底，谜面写在杯盖上，谜底写在杯身上，先让消费者好奇一下，再看答案，印象就更深刻了。
那么如果更进一步，如果对自己的题目趣味性更有信心的话，是不是可以不把谜底印杯身上，而是放在店里，或者藏在店员脑袋里呢？这样子的话客人下次就会更留意这家店，或者会和店员进行几句“请来一份ＸＸ便当”之外的沟通，这样做会不会让顾客对这家店更有感情呢？
首先，单纯的无聊文字印在上面实在是太浪费了。拿着杯子要拿很久，上面的字是不想看到也难的——可是你让我看到说天蝎座适合狮子座对你有什么好处呢？如果换成自己的宣传语（例如“第一家滚锅便当店初创于1953年，由陈老先生在台湾XX地区……以猪油拌饭为特色……”）岂不是可以在潜移默化当中教育到消费者？如果能把广告卖掉换钱也好啊。
只是这样的话还是有些问题。首先是，杯子需要定制（觉得应该不难）。其次是，这些信息看久了还是无聊。为什么会无聊呢？因为没有互动。仅仅是阅读而已。
所以如果换成猜谜或者问答（问题一定要有趣）的形式，激发客户思考，效果可能又会更好一些。例如把招牌菜名字做成谜底，谜面写在杯盖上，谜底写在杯身上，先让消费者好奇一下，再看答案，印象就更深刻了。
那么如果更进一步，如果对自己的题目趣味性更有信心的话，是不是可以不把谜底印杯身上，而是放在店里，或者藏在店员脑袋里呢？这样子的话客人下次就会更留意这家店，或者会和店员进行几句“请来一份ＸＸ便当”之外的沟通，这样做会不会让顾客对这家店更有感情呢？
粗糙却方便的客户关系管理营销模型
作者:任鑫 日期:2008-07-14
相对于普通的零售业来说，电子商务网站有着先天的优势：数据完整而且及时——不仅拥有所有客户的所有购物历史信息，而且在客户来到店面（点击来到网站）时，电子商务网站也能在第一时间知晓。完整和及时的信息给客户关系管理提供了很大的方便。
虽然很多书和文章都在讨论“怎样维护客户关系”、“怎样挽回流失客户”，市面上也有非常非常多的理论框架，但是基本很难找到一个“容易理解，而且马上拿来就能用的模型”，所以想基于自己的经验写一个简单粗糙（但是比较容易实施）的客户关系管理模型供中小型的电子商务公司参考。
首先，我们来明确一个常识：
1、 让一个已经知道你网站、已经在你网站购物过的消费者再次购物，比抓来一个陌生的用户、说服他购物要容易；
2、 让一个刚刚流失的客户回头，比劝服一个已经流失了很长时间的客户回头购买你东西要容易（他说不定连联系方式都更换了……）
虽然很多书和文章都在讨论“怎样维护客户关系”、“怎样挽回流失客户”，市面上也有非常非常多的理论框架，但是基本很难找到一个“容易理解，而且马上拿来就能用的模型”，所以想基于自己的经验写一个简单粗糙（但是比较容易实施）的客户关系管理模型供中小型的电子商务公司参考。
首先，我们来明确一个常识：
1、 让一个已经知道你网站、已经在你网站购物过的消费者再次购物，比抓来一个陌生的用户、说服他购物要容易；
2、 让一个刚刚流失的客户回头，比劝服一个已经流失了很长时间的客户回头购买你东西要容易（他说不定连联系方式都更换了……）
iPhone如何照顾用户的“处女摸”需求？
作者:王一辛 日期:2008-07-12
营销2.0只需做一半正确
作者:陈格雷 日期:2008-07-09
前言：第一次来这里发文章，希望诸位海涵。会先发一两篇旧文，然后，就开始发新文了。以下这篇，是3月的一次在搜狐的采访的精要，也有完整全文的链接，比较整体的、方方面面将我的一些心得，通过访谈形式展现出来，与大家分享。——陈格雷
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关于以消费者为中心
其实现在的营销1.0也已经发展到以消费者为中心了……但是2.0营销的以消费者为中心不太一样，它是反过来的，是自下而上的，是去中心化的。营销2.0里，很多东西由消费者完成的，发起的，有很多消费者创造的部分，参与的部分，而且有很多预先不能知道的到底会发生什么事情。其实不用每个角度都主动去打的，只要一两个关键点做到位了，自然而然，会产生360度的效应。
关于半成品
所以，在营销2.0里，……事情是半成品，只需要做一半正确的事情，这一半的东西，会具体和每个消费者结合，形成一个个独立的、完整的品牌或产品体验。所以，光说以消费者为中心不足以是营销2.0。
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采访摘要：营销2.0只需做一半正确
关于以消费者为中心
其实现在的营销1.0也已经发展到以消费者为中心了……但是2.0营销的以消费者为中心不太一样，它是反过来的，是自下而上的，是去中心化的。营销2.0里，很多东西由消费者完成的，发起的，有很多消费者创造的部分，参与的部分，而且有很多预先不能知道的到底会发生什么事情。其实不用每个角度都主动去打的，只要一两个关键点做到位了，自然而然，会产生360度的效应。
关于半成品
所以，在营销2.0里，……事情是半成品，只需要做一半正确的事情，这一半的东西，会具体和每个消费者结合，形成一个个独立的、完整的品牌或产品体验。所以，光说以消费者为中心不足以是营销2.0。
Tags: 营销2.0
“营销星球”与格雷的“营销2.0”
作者:顾迅 日期:2008-07-07
应朋友曹虎博士的邀请，我参加了科特勒咨询集团在6月28-29日在深圳召开的“营销星球”大会，第一天上午是由Milton Kotler先生发表演讲：《困难时期下的营销突破》，柯老是全球营销之父Philip Kotler先生的弟弟，他经常来往中国，虽然已经70多岁的老人家，但面色红润，总是打着红色的领结，神采奕奕，他如同Church一样，雪茄不离口，上次我在杭州香格里拉已和老先生切磋雪茄技艺，他极力推荐自己的洪都拉斯雪茄（美国对古巴禁运），而我是忠实的古巴雪茄爱好者。
柯老的发言站在全球高度，首先谈到了对于全球国家的重新分类（Mind Power, Production Power和Resourse Power)，而中国的企业如何围绕“生产”和“资源”的优势，抗衡以“观念”输出为优势的西方国家，其中重点谈到了SME（中小型企业）的策略，以及“逆向品牌战略”的做法，即抛弃传统的“下行品牌策略”，针对不被主流关注的小人群，以战术推动战略，从草根起步的“上行品牌策略”，并介绍了“蓝带”啤酒在美国的重生等案例。下午是慧聪的总裁郭凡生发表演讲，然后是万通地产的主席冯仑——我刚阅读了他的《野蛮生长》，坦率而真性情，推荐给了无数的江湖兄弟，老冯照例讲起江湖故事，以及如何将公司“社会化”和员工“职业化”，同时也讲到他如何参与纽约世贸中心的重建项目。
第二天从高空落地，进入更实战的探讨，上午是我的朋友陈格雷（经常光临本BLOG的朋友应该知道他）受邀演讲，他的主题是《一半：营销2.0的新游戏规则》——这正是他即将推出新书《营销2.0》的含义。
柯老的发言站在全球高度，首先谈到了对于全球国家的重新分类（Mind Power, Production Power和Resourse Power)，而中国的企业如何围绕“生产”和“资源”的优势，抗衡以“观念”输出为优势的西方国家，其中重点谈到了SME（中小型企业）的策略，以及“逆向品牌战略”的做法，即抛弃传统的“下行品牌策略”，针对不被主流关注的小人群，以战术推动战略，从草根起步的“上行品牌策略”，并介绍了“蓝带”啤酒在美国的重生等案例。下午是慧聪的总裁郭凡生发表演讲，然后是万通地产的主席冯仑——我刚阅读了他的《野蛮生长》，坦率而真性情，推荐给了无数的江湖兄弟，老冯照例讲起江湖故事，以及如何将公司“社会化”和员工“职业化”，同时也讲到他如何参与纽约世贸中心的重建项目。
第二天从高空落地，进入更实战的探讨，上午是我的朋友陈格雷（经常光临本BLOG的朋友应该知道他）受邀演讲，他的主题是《一半：营销2.0的新游戏规则》——这正是他即将推出新书《营销2.0》的含义。
老顾重新念书了~~
作者:顾迅 日期:2008-07-02
昨天收到录取通知书，今年9月开始上香港中文大学的为期2年的金融MBA（MBA for Finance），计划了4年的重新学习终于可以实施。以前是想去念海外商学院，在04和06年分别准备了两次GMAT考试，但想到要用英文解数学题和做逻辑分析的GMAT、学校申请、等待、离职出国、念书，然后重新回国找工作等至少3年漫长而痛苦的经历，又中途放弃了（毕竟是工作了10年又拖家带口的人，有些事情下不了决定）。
我个人没有出国念书的经历，但在职场中感觉，欧美的一流商学院，固然很不错，但如果将欧美的二三流商学院与新加坡和香港的商学院做性价比分析（商学院本身就是投资，不计算ROI是不可能的），后者也是不错的选择——某种程度上或许比新澳加的学校要好，本身就很NB的香港科技大学就不说了（亚洲top1)。对于已经在职场打拼数年的商务人士来说，香港和新加坡接近亚洲和中国，不会脱离此地的发展，也有利于拓展本地人脉关系，毕竟不是每个中国人在美国念了MBA都能进华尔街或麦肯锡，当然很多出国念书的朋友，希望这几年完全脱离亚洲进入西方，那角度不一样。或许以后我还去长江商学院念个书呢，那可是熟悉中国政界和商界最有利的学校，当然或许以后有闲也去念个人文类的学科，纯粹丰富知识。
简单说点我对新加坡和香港大学的观察（熟悉的朋友可以补充或纠正）：新加坡主要的大学只有两所，第一是新加坡国立大学，我2003年在那里的商学院接受过短期培训，感觉有点不中不洋，缺少特色，不过在新加坡还是最强的，这几年是重点发展英文教育和重新塑造国际形象；另外一个南洋理工大学，是新加坡最老牌的大学了，不了解，不过听起来有点太“东南亚”。除此之外有一些小型本地学院，不过一般只在新加坡招生，我有朋友曾在这里念过时尚和奢侈品管理，服装设计等应用专业。
我个人没有出国念书的经历，但在职场中感觉，欧美的一流商学院，固然很不错，但如果将欧美的二三流商学院与新加坡和香港的商学院做性价比分析（商学院本身就是投资，不计算ROI是不可能的），后者也是不错的选择——某种程度上或许比新澳加的学校要好，本身就很NB的香港科技大学就不说了（亚洲top1)。对于已经在职场打拼数年的商务人士来说，香港和新加坡接近亚洲和中国，不会脱离此地的发展，也有利于拓展本地人脉关系，毕竟不是每个中国人在美国念了MBA都能进华尔街或麦肯锡，当然很多出国念书的朋友，希望这几年完全脱离亚洲进入西方，那角度不一样。或许以后我还去长江商学院念个书呢，那可是熟悉中国政界和商界最有利的学校，当然或许以后有闲也去念个人文类的学科，纯粹丰富知识。
简单说点我对新加坡和香港大学的观察（熟悉的朋友可以补充或纠正）：新加坡主要的大学只有两所，第一是新加坡国立大学，我2003年在那里的商学院接受过短期培训，感觉有点不中不洋，缺少特色，不过在新加坡还是最强的，这几年是重点发展英文教育和重新塑造国际形象；另外一个南洋理工大学，是新加坡最老牌的大学了，不了解，不过听起来有点太“东南亚”。除此之外有一些小型本地学院，不过一般只在新加坡招生，我有朋友曾在这里念过时尚和奢侈品管理，服装设计等应用专业。
回重庆琐记：关于故乡与异乡
作者:顾迅 日期:2008-06-30
6月16日，飞机降落在重庆江北机场，我带着老妈妈，踏出候机楼的那一刻，扑面而来的暑气，提醒我到达了故乡，而此刻亚热带的深圳，正经历近20年来雨量最多的季节，虽然通往市区的高速公路上，连绵的丘陵，起伏的农田和树林，还是那样熟悉，但路边的工厂以及连片的住宅区，已经和发达地区没有两样，来接我的父亲，以及开车的他的昔日学生，一路上开心地用大嗓门说话和爽朗地玩笑，让我逐渐重新融入到重庆的气氛中。
这是4年来我第一次到重庆，虽然以前在kerry工作时也来过重庆出差2-3次，但行色匆匆，说着普通话一脸正经和同事们跑市场及开会，和任何一个出差的外地商务人士没有区别（重庆办事处的同事和我也不熟，也不知我是本地人）。自从1996年离开重庆后，除了在1998年初作为RI员工在重庆呆了半个月做调研之后，这10年基本没有再深入接触这个城市。
重庆是一个我有复杂感情的城市，我以前从来不会说自己是重庆人，因为我出生在郊县——重庆荣昌县的乡下，而重庆市民如同任何一个内地的省会城市一样，对郊县人和他们的口音总充满了歧视，尤其这是一个工业化城市，工人对农民向来有极高的优越感。一个从乡村教师家庭中长大的孩子，我总有很强的的自尊心，虽然大学毕业后分配到重庆工作了近1年，但从未准备把这里作为定居的地方。
这是4年来我第一次到重庆，虽然以前在kerry工作时也来过重庆出差2-3次，但行色匆匆，说着普通话一脸正经和同事们跑市场及开会，和任何一个出差的外地商务人士没有区别（重庆办事处的同事和我也不熟，也不知我是本地人）。自从1996年离开重庆后，除了在1998年初作为RI员工在重庆呆了半个月做调研之后，这10年基本没有再深入接触这个城市。
重庆是一个我有复杂感情的城市，我以前从来不会说自己是重庆人，因为我出生在郊县——重庆荣昌县的乡下，而重庆市民如同任何一个内地的省会城市一样，对郊县人和他们的口音总充满了歧视，尤其这是一个工业化城市，工人对农民向来有极高的优越感。一个从乡村教师家庭中长大的孩子，我总有很强的的自尊心，虽然大学毕业后分配到重庆工作了近1年，但从未准备把这里作为定居的地方。
电子商务公司的品牌营销
作者:任鑫 日期:2008-06-27
本想先从自己blog上拷贝两篇感觉不错的文章过来，结果翻了一遍也没找到合适的，感觉自己整理的大部分经验都是实际营销的战术细节，而不是品牌运营。想了想，可能这是由电子商务公司的理念决定的吧：
1. 口碑推广 > 品牌运作：
首先，B2C电子商务公司本质上是零售业，利润很薄。在网络这种高透明的环境里，利润就会进一步被压低，以至于难以大量投入去塑造品牌（或者说投资在品牌上并不合算）。虽然我现在服务的是仅次于亚马逊的美国第二大纯网上零售商，可是公司仍然无法像普通的快速消费品公司那样大手笔进行品牌宣传（历史上曾经尝试过，不是非常成功）；
1. 口碑推广 > 品牌运作：
首先，B2C电子商务公司本质上是零售业，利润很薄。在网络这种高透明的环境里，利润就会进一步被压低，以至于难以大量投入去塑造品牌（或者说投资在品牌上并不合算）。虽然我现在服务的是仅次于亚马逊的美国第二大纯网上零售商，可是公司仍然无法像普通的快速消费品公司那样大手笔进行品牌宣传（历史上曾经尝试过，不是非常成功）；
激发真实的口碑传播
作者:任鑫 日期:2008-06-27
前言：很荣幸加入这个联合博客（此句版权：王一辛:)）。我（任鑫）一直在电子商务公司从事网络营销工作，希望可以在这里，分享自己积累的一些经验和想法。希望大家能够多多留言，提供一些意见和批评。谢谢，鞠躬！
目前来说，说起口碑营销，大部分人有两种态度：
1. 口碑营销不是营销，真实的口碑源自非凡的品质，只能自发产生，你无法施加影响。——所以会把“口碑营销”理解为“不做广告，专心做产品”。
2. 口碑营销是营销——是你花钱买一些“口碑”来帮你“营销”，比如花钱找枪手去论坛假冒消费者留言，比如花钱找Blogger写付费博客。
不论哪一种，其实都觉得：通过现有的营销手段，无法激发和控制真实的、发自内心的口碑传播。真的是这样么？
目前来说，说起口碑营销，大部分人有两种态度：
1. 口碑营销不是营销，真实的口碑源自非凡的品质，只能自发产生，你无法施加影响。——所以会把“口碑营销”理解为“不做广告，专心做产品”。
2. 口碑营销是营销——是你花钱买一些“口碑”来帮你“营销”，比如花钱找枪手去论坛假冒消费者留言，比如花钱找Blogger写付费博客。
不论哪一种，其实都觉得：通过现有的营销手段，无法激发和控制真实的、发自内心的口碑传播。真的是这样么？
Anti-CNN及MSN红心的营销手段之比较
作者:王一辛 日期:2008-06-26
前言：很荣幸能加入这个联合博客。心情嘛，一半是“Yeah！”，一半是惶恐－－长期以来我都从这里的文章中获益，没想到突然间自己也可以在这里发表东西了，真不知自己能否与这荣幸相称。我尽力，谢谢大家。
下文写于今年四月，正是各种言论在网络上碰撞激荡之时。写这篇文章的用意，是要向一些网站建议不要轻易加入当时的言论漩涡，虽然MSN那时候的病毒之成功很令人眼红。这是我最近写的营销最直接相关的文章，作为处女贴发表在这里，欢迎拍砖 :)，以下为正文：
在这纷纷乱乱的多事之春，一些人在绞尽脑汁的思考如何使用各种手段表达和证明自己，而另一些人则在绞尽脑汁的思考如何在这表达和证明的洪流中获利。 “事件”和“病毒”这些近年流行的营销词汇，用在这个时节也颇为恰当。目前在互联网界，在这方面已经取得有目共睹的成绩的代表，当属Anti-CNN网站和MSN红心。
首先来说事件营销和病毒传播，它们成为首推的爆炒手段是有原因的：一是价格便宜量又足、效果显著见效快；二是能让广大人民群众同时充当传播平台和营销对象，被卖了还帮着数钱；三是极其符合创业者们“一炮而红、一步登天”的暴富愿景。由于众多优良品质，一直受到广大营销界的亲睐和追捧。
但是能够成为事件病毒，就必须具备一些条件和特点：
下文写于今年四月，正是各种言论在网络上碰撞激荡之时。写这篇文章的用意，是要向一些网站建议不要轻易加入当时的言论漩涡，虽然MSN那时候的病毒之成功很令人眼红。这是我最近写的营销最直接相关的文章，作为处女贴发表在这里，欢迎拍砖 :)，以下为正文：
在这纷纷乱乱的多事之春，一些人在绞尽脑汁的思考如何使用各种手段表达和证明自己，而另一些人则在绞尽脑汁的思考如何在这表达和证明的洪流中获利。 “事件”和“病毒”这些近年流行的营销词汇，用在这个时节也颇为恰当。目前在互联网界，在这方面已经取得有目共睹的成绩的代表，当属Anti-CNN网站和MSN红心。
首先来说事件营销和病毒传播，它们成为首推的爆炒手段是有原因的：一是价格便宜量又足、效果显著见效快；二是能让广大人民群众同时充当传播平台和营销对象，被卖了还帮着数钱；三是极其符合创业者们“一炮而红、一步登天”的暴富愿景。由于众多优良品质，一直受到广大营销界的亲睐和追捧。
但是能够成为事件病毒，就必须具备一些条件和特点：
低调而有趣的中文译名
作者:李光义 日期:2008-06-25
上文刚讲过不少品牌没有正式中文译名，但是诨名横行。
这次我们就来讲一讲，有些品牌，已经有了比较正式的译名——当然，很多只是企业名称的时候的用法，正式的产品名称还不一定用到该中文译名（这与企业名称不能使用英文的规定有关系）；所以，一般情况下来说，这些译名很多都很“低调”。
另一方面，这种品牌很多都是缩写字母品牌（如UPS、bp），原本是有明确含义的，是品牌现在的发展已经超出了原有的所写品牌所涵盖的范围或含义了，企业通过新的中文译名来弱化原有的含义。关键的是，不少还是比较有趣的，和大家分享一下：
1、SAP思爱普
ERP软件商、德国SAP，在一个偶然的情况下我看到了它的中文译名：思爱普，这种风格也是不少缩写品牌的译音风格。
这次我们就来讲一讲，有些品牌，已经有了比较正式的译名——当然，很多只是企业名称的时候的用法，正式的产品名称还不一定用到该中文译名（这与企业名称不能使用英文的规定有关系）；所以，一般情况下来说，这些译名很多都很“低调”。
另一方面，这种品牌很多都是缩写字母品牌（如UPS、bp），原本是有明确含义的，是品牌现在的发展已经超出了原有的所写品牌所涵盖的范围或含义了，企业通过新的中文译名来弱化原有的含义。关键的是，不少还是比较有趣的，和大家分享一下：
1、SAP思爱普
ERP软件商、德国SAP，在一个偶然的情况下我看到了它的中文译名：思爱普，这种风格也是不少缩写品牌的译音风格。
品牌“诨名”横行
作者:李光义 日期:2008-06-25
对于外国品牌进入中国，需不需要中文品牌、如何取，是个大学问，也是个很大的麻烦。在企业如何将之本土化、中文化的时候，消费者已经等不及了，自己开始给它取名，于是，不少的外国品牌已经是“诨名横行”了。
Google李开复说：07年他最遗憾的事情是仍然有很大部分的网民不知道google如何发音、如何拼写，大家都叫google为go-go。Google的诨名包括“古狗”“狗狗”等等，当然，颇具争议的“谷歌”结束了这些诨名。
刚刚结束这一历史的还有Tropicana，排名世界第一的果汁饮料品牌，在推出正式中文名时，认可度最高的中文诨名是“纯品康纳”；不过，百事给它定的正式中文名是“纯果乐”。
喜达屋（Starwood）旗下高档酒店品牌Le Meridien的正式中文名是“艾美”，不过，在之前它的“诨名”却让人颇有feeling：“美丽殿”。
到目前为止，仍然还有不少在国内已经开始流行的英文品牌，但是仍然没有正式中文名，还是仍由“诨名”横行的：
Google李开复说：07年他最遗憾的事情是仍然有很大部分的网民不知道google如何发音、如何拼写，大家都叫google为go-go。Google的诨名包括“古狗”“狗狗”等等，当然，颇具争议的“谷歌”结束了这些诨名。
刚刚结束这一历史的还有Tropicana，排名世界第一的果汁饮料品牌，在推出正式中文名时，认可度最高的中文诨名是“纯品康纳”；不过，百事给它定的正式中文名是“纯果乐”。
喜达屋（Starwood）旗下高档酒店品牌Le Meridien的正式中文名是“艾美”，不过，在之前它的“诨名”却让人颇有feeling：“美丽殿”。
到目前为止，仍然还有不少在国内已经开始流行的英文品牌，但是仍然没有正式中文名，还是仍由“诨名”横行的：
从广告语看家电业的“生活”
作者:李光义 日期:2008-06-25
在我收集的广告语里面，“生活”出现的概率大概有5%，比我想象的比例小了很多，当然，品牌、企业层面的广告语选择“生活”的比例会高很多。毕竟嘛，不少产品都是消费者直接使用的，能扯得上的首选就是“生活”了。
在家电行业，“生活”出现的比例就更高了，而且，这些广告语多数来路都不简单，多数都是营业额大、净利润低的家电老板们一掷千金甚至十万金才得到的。当然，中间的精品也有一些，松下的Ideas for life，“原来生活可以更美的”也都是大家耳熟能详的了；但是，以下的大部分，都是很难区分开来的，同一个广告语，换个牌子用，也觉得很合适。如果我们做个测试，把下面的广告语和品牌打乱，做一个配对的游戏，不知道结果会是怎样。谁是谁的“生活”？
不是不能用“生活”，关键是用什么来和“生活”搭配，否则，只能是落得个平平淡淡。（当然，第一：你如果有中国移动这么有钱，可以死了命的往里砸钱，那是另外一回事；第二：广告语永远都是一定“帽子”，产品、营销怎么做，是否与广告语“言行一致”才更关键）。
（以下排序不分先后）
1、TCL：The Creative Life创意感动生活
2、Skyworth创维：My Wonderful Life健康美妙生活
在家电行业，“生活”出现的比例就更高了，而且，这些广告语多数来路都不简单，多数都是营业额大、净利润低的家电老板们一掷千金甚至十万金才得到的。当然，中间的精品也有一些，松下的Ideas for life，“原来生活可以更美的”也都是大家耳熟能详的了；但是，以下的大部分，都是很难区分开来的，同一个广告语，换个牌子用，也觉得很合适。如果我们做个测试，把下面的广告语和品牌打乱，做一个配对的游戏，不知道结果会是怎样。谁是谁的“生活”？
不是不能用“生活”，关键是用什么来和“生活”搭配，否则，只能是落得个平平淡淡。（当然，第一：你如果有中国移动这么有钱，可以死了命的往里砸钱，那是另外一回事；第二：广告语永远都是一定“帽子”，产品、营销怎么做，是否与广告语“言行一致”才更关键）。
（以下排序不分先后）
1、TCL：The Creative Life创意感动生活
2、Skyworth创维：My Wonderful Life健康美妙生活
丰田旗下汽车都怎么改的名？
作者:李光义 日期:2008-06-25
丰田公司05年左右开始调整旗下品牌命名方式，全方位将旗下品牌、副品牌从意译改为音译，既有颇受争议的，如Lexus从有极佳意译名“凌志”改为不知所谓、令人联想起“萨克斯”的“雷克萨斯”；也有把引发国内群众争议的Prado“霸道”改为“普拉多”平息争议。那我们来看看，丰田旗下品牌、副品牌究竟有哪些改名了呢？哪些还保留了呢？
第一部分：改名的，基本原则是从意译改为音译，中文名多无实际含义：
1、Lexus凌志——》雷克萨斯。不知道丰田把“凌志”如何处理？这可是个值钱的中文名啊。
2、Prado 霸道——》普拉多
3、Camry 佳美——》凯美瑞 佳美是昵称，并非在大陆使用的正式的中文名。兄弟们，抢注“佳美”吧！
4、Corolla 花冠——》卡罗拉 目前并没有全部改为卡罗拉，Corolla EX系列目前还是叫“花冠”。不知为什么，我特别喜欢“花冠”这个名字！
5、Land Cruiser陆地巡洋舰——》兰德酷路泽 “陆地巡洋舰”感觉很大气，“兰德酷路泽”则比较酷。
第一部分：改名的，基本原则是从意译改为音译，中文名多无实际含义：
1、Lexus凌志——》雷克萨斯。不知道丰田把“凌志”如何处理？这可是个值钱的中文名啊。
2、Prado 霸道——》普拉多
3、Camry 佳美——》凯美瑞 佳美是昵称，并非在大陆使用的正式的中文名。兄弟们，抢注“佳美”吧！
4、Corolla 花冠——》卡罗拉 目前并没有全部改为卡罗拉，Corolla EX系列目前还是叫“花冠”。不知为什么，我特别喜欢“花冠”这个名字！
5、Land Cruiser陆地巡洋舰——》兰德酷路泽 “陆地巡洋舰”感觉很大气，“兰德酷路泽”则比较酷。
广告语：Keep 相似ING？
作者:李光义 日期:2008-06-25
广东沐浴露的三强争霸赛（2005版）
作者:李光义 日期:2008-06-25
前前言：怀着和《功夫熊猫》中阿波意外被选择为“龙斗士”一样的心情，我成为Brandmarketing的联合博主，精选本篇作为在BM的第一篇博文。
这是我2005年底写的一篇文章，当时是应某杂志之邀所做，资料皆为可以通过各种公开渠道得到，不过可惜由于各种原因未能发表。现在已经时过境迁，差不多两年过去了，沐浴露行业的市场环境也有了非常大的变化。不过，看看当时写的，虽然我其时处于其中一家企业，但整个评论还是挺公正的。
沐浴露只是日化的一个缩影，美日和澳雪与宝洁的竞争也是激烈市场竞争一个缩影。
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据可靠资料，至今美国沐浴露的使用率尚在40%以下，日本约60%，中国国内城镇市场也不足50%；而广东在2002年的时候沐浴露的使用率就在X%以上了，接近西欧水平，市场规模占全国沐浴露市场的近1/X，在X亿元左右。
这是我2005年底写的一篇文章，当时是应某杂志之邀所做，资料皆为可以通过各种公开渠道得到，不过可惜由于各种原因未能发表。现在已经时过境迁，差不多两年过去了，沐浴露行业的市场环境也有了非常大的变化。不过，看看当时写的，虽然我其时处于其中一家企业，但整个评论还是挺公正的。
沐浴露只是日化的一个缩影，美日和澳雪与宝洁的竞争也是激烈市场竞争一个缩影。
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前 言
据可靠资料，至今美国沐浴露的使用率尚在40%以下，日本约60%，中国国内城镇市场也不足50%；而广东在2002年的时候沐浴露的使用率就在X%以上了，接近西欧水平，市场规模占全国沐浴露市场的近1/X，在X亿元左右。
邀请网管朋友，维护BLOG和论坛
作者:顾迅 日期:2008-06-24
一、问题：
如同大家看到的，“基于生意的品牌管理”是单独域名，独立空间，使用的程序是PJBLOG。
顺便夸奖一下，PJBLOG可是在中国份额最高的BLOG程序之一，开发者陈子舜是个非常聪明的南宁小伙子，才20多岁，2006年我在深圳请他喝过咖啡，他现在已经在腾讯工作——深圳的QQ和迅雷可储备了未来5年中国最优秀的程序和软件人才，厉害。
自己建立一个独立的BLOG网站（另外还有一个独立的论坛“营销俱乐部”），优点非常多，但维护起来也更麻烦，尤其对我这个IT门外汉而言，更何况要考虑程序的优化、升级、数据库的备份以及安全等等措施。
比如说，论坛“营销俱乐部”在使用过程中出现不少问题，不少坛友建议更换DISCUZ程序，以及进行必要的优化，但缺乏人帮助，我一直未能动手。
如同大家看到的，“基于生意的品牌管理”是单独域名，独立空间，使用的程序是PJBLOG。
顺便夸奖一下，PJBLOG可是在中国份额最高的BLOG程序之一，开发者陈子舜是个非常聪明的南宁小伙子，才20多岁，2006年我在深圳请他喝过咖啡，他现在已经在腾讯工作——深圳的QQ和迅雷可储备了未来5年中国最优秀的程序和软件人才，厉害。
自己建立一个独立的BLOG网站（另外还有一个独立的论坛“营销俱乐部”），优点非常多，但维护起来也更麻烦，尤其对我这个IT门外汉而言，更何况要考虑程序的优化、升级、数据库的备份以及安全等等措施。
比如说，论坛“营销俱乐部”在使用过程中出现不少问题，不少坛友建议更换DISCUZ程序，以及进行必要的优化，但缺乏人帮助，我一直未能动手。
恭喜你买了印度的路虎！
作者:顾迅 日期:2008-06-24
不久前在朋友聚会中扯到买车，某位老哥感叹说，“我喜欢路虎（Land Rover），幸亏当初没有下手，要不然现在开印度车了……”，是的，不仅老虎，还有捷豹（JAGUAR，港台译为“积架”），都已被印度塔塔集团在今年3月以23亿美金从福特汽车买走——我丝毫没有揶揄印度的意思，事实上，这位隔壁的黑皮肤兄弟有非常多值得中国企业学习的地方，从成功跨国经营，到大力推广廉价实用方便低收入阶层的产品（参考："猫：《smart is warm》"）。在收购虎豹这两个落寞的富家子弟后（路虎最近几年在亚洲表现不俗），作为向高端延伸的多品牌战略，塔塔集团显然不会对品牌有任何改变，而且会继续追加研发投入。
一个具有路虎气质的典型广告
话虽这样说，消费者当然希望购买的品牌继续维持原有的价值和联想，我太太在前不久就对我感叹道：“幸亏我这台THINKPAD X61是去年买的，你知道吗？今年的X61已经没有IBM标志了，放的是联想！”她不care杨元庆在改变这个LOGO背后长达3年的精心准备和承受的风险，消费者在意IBM这个符号带来的专注、专业和低调满足感，但联想的确是中国最值得尊敬的企业之一，它最新推出的X300，广告（见下图）中略带风趣地嘲讽苹果AIR不过是“热风”（HOT AIR），可以看出它增强的的自信并具有一点西方的幽默感（但奇怪，联想的亲生子，昭阳电脑广告依旧土气而混乱，联想为何舍不得对此进行改善呢？），这好过当初收购IBM个人电脑时，被台湾HP轻蔑道：“联想？连想都不要想！”，联想也只能发狠埋头工作，用事实证明向上收购的成与败——顺便提到HP，有很多分析文章对它大举进入消费电脑表示赞扬，但我个人认为它品质下滑，形象变得混乱，放弃了高端商用市场也是一个危险（目前在此只剩下THINKPAD一支独大），而追求个性和娱乐性能的消费者，好像很少有见买HP的。
一个具有路虎气质的典型广告
话虽这样说，消费者当然希望购买的品牌继续维持原有的价值和联想，我太太在前不久就对我感叹道：“幸亏我这台THINKPAD X61是去年买的，你知道吗？今年的X61已经没有IBM标志了，放的是联想！”她不care杨元庆在改变这个LOGO背后长达3年的精心准备和承受的风险，消费者在意IBM这个符号带来的专注、专业和低调满足感，但联想的确是中国最值得尊敬的企业之一，它最新推出的X300，广告（见下图）中略带风趣地嘲讽苹果AIR不过是“热风”（HOT AIR），可以看出它增强的的自信并具有一点西方的幽默感（但奇怪，联想的亲生子，昭阳电脑广告依旧土气而混乱，联想为何舍不得对此进行改善呢？），这好过当初收购IBM个人电脑时，被台湾HP轻蔑道：“联想？连想都不要想！”，联想也只能发狠埋头工作，用事实证明向上收购的成与败——顺便提到HP，有很多分析文章对它大举进入消费电脑表示赞扬，但我个人认为它品质下滑，形象变得混乱，放弃了高端商用市场也是一个危险（目前在此只剩下THINKPAD一支独大），而追求个性和娱乐性能的消费者，好像很少有见买HP的。
时尚观察一：要时尚，更要品味
作者:顾迅 日期:2008-06-11
我偷闲写点关于时尚的心得，不过只敢给非时尚行业的朋友分享——尤其“伐木长工”（FMCGer）苦孩子们。时尚是个广泛而多元化的领域，我并非行业从业人，所以只能算闲扯，关于时尚评论的专业站点，我还是推荐BEDI的“观潮”。不过动笔时，读到李欣频的《十四堂人生创意课》（这位被称为台湾第一文案的知性美女，想来其作品早已被各大广告公司copywriter和文艺青年们追捧，在此也向诸位推荐下），她写道：“少看时尚杂志，那只会让你觉得自己更丑”，我深以为然。
中国时尚杂志，最老牌和最赚钱的当属北京时尚媒体集团了，旗下有《先生》、《伊人》、《旅游》和《男人装》等十多本杂志，年销售额过几亿，广告从不打折，版面永远紧张（那些自认为是高端和奢侈品，赚钱不多花钱不少的朋友们，你们好吗？）。我在去年底曾在它们公司参观，位于北京世贸天阶的楼上（底楼有lily wang的著名“雪茄客”店铺），占据了6-7层楼，办公区设计也极具时尚和现代感，时髦男女目不斜视晃来晃去，不过总觉得有些浮华和空泛——这正如它旗下杂志的风格，看着眼花缭乱，小鹿撞胸，但读完只觉得更空虚和钱少。
但毫无疑问，象我这个年龄的大多数中国人是从90年代看着《时尚》杂志长大的，它当初可教会了我们不少时尚和潮流的观念，但如今风头更劲的还是广州媒体圈，如现代传媒旗下的《周末画报》，《新视线》，还有曾以为会衰落但实际上仍牢牢占据“观念制造者”位置无人匹敌的《新周刊》，当然还有称为最“小资”的《城市画报》（我曾在写MUJI无印良品时表达过对它的赞扬）等，这些是我自己会掏钱购买和订购的杂志——《城市画报》从2001年到如今大多数刊物我仍然还保留。
中国时尚杂志，最老牌和最赚钱的当属北京时尚媒体集团了，旗下有《先生》、《伊人》、《旅游》和《男人装》等十多本杂志，年销售额过几亿，广告从不打折，版面永远紧张（那些自认为是高端和奢侈品，赚钱不多花钱不少的朋友们，你们好吗？）。我在去年底曾在它们公司参观，位于北京世贸天阶的楼上（底楼有lily wang的著名“雪茄客”店铺），占据了6-7层楼，办公区设计也极具时尚和现代感，时髦男女目不斜视晃来晃去，不过总觉得有些浮华和空泛——这正如它旗下杂志的风格，看着眼花缭乱，小鹿撞胸，但读完只觉得更空虚和钱少。
但毫无疑问，象我这个年龄的大多数中国人是从90年代看着《时尚》杂志长大的，它当初可教会了我们不少时尚和潮流的观念，但如今风头更劲的还是广州媒体圈，如现代传媒旗下的《周末画报》，《新视线》，还有曾以为会衰落但实际上仍牢牢占据“观念制造者”位置无人匹敌的《新周刊》，当然还有称为最“小资”的《城市画报》（我曾在写MUJI无印良品时表达过对它的赞扬）等，这些是我自己会掏钱购买和订购的杂志——《城市画报》从2001年到如今大多数刊物我仍然还保留。
他来听我的提案会
作者:顾迅 日期:2008-05-31
某日看到对江南春的采访，这位前华东师大文学社社长，文学青年之中成功人士的榜样，记者问他写诗和做销售有什么不同？他说（大意如此）：做销售经常要给客户提案，我觉得提案就好比诗歌，要充满激情，句子简短而优美，但又分开段落，起伏而转折，到高潮之处戛然而止，让听众意犹未尽。
遂有感触，改编张学友歌曲，送给那些工作在AGENCY日夜FUCK提案的朋友们：
遂有感触，改编张学友歌曲，送给那些工作在AGENCY日夜FUCK提案的朋友们：
《他来听我的提案会》
——听闻客户CEO要出席提案会，广告公司项目组10人通宵加班2周后唱到……
他来听我的提案会
在22岁毕业后第一次开会
老娘我为了他彻夜不睡
10年的功力画了LOGO一对
我提得快心碎 我讲得他要睡
在22岁毕业后第一次开会
老娘我为了他彻夜不睡
10年的功力画了LOGO一对
我提得快心碎 我讲得他要睡
我的偶像高文安及他的MY系列
作者:顾迅 日期:2008-05-22
三天的地震悼念日过去，除去手上的黄丝带，但除不去我们内心深层的悲伤，不过每个人真可以暂停片刻，重新衡量自己的生活，寻找生命中最有价值的部分——虽然这些话说出口，有点酸而矫情，难免带上点《读者》式的乡土励志色彩，不过steve jobs说得好：“你们的时间有限，所以不要把时间浪费在别人的生活里。不要被条条框框束缚，否则你就生活在他人思考的结果里。不要让他人的观点所发出的噪音淹没你内心的声音。最为重要的是，要有遵从你的内心和直觉的勇气，它们可能已知道你其实想成为一个什么样的人。其他事物都是次要的。”（参见：“steve jobs: 我生命中的三个故事”）。
电影《死亡诗社》（Dead Poets Society）里Robin Williams与他的学生探索死亡和生命的意义，他说出那句“seize the day”（“活在当前”，也译为“及时行乐”），令每个人心里一震，我经常重复看这篇小文章“每一天都是最特别的”，文中说道：“生活应当是我们珍惜的一种经验，而不是要捱过去的日子”，我深以为然。
离开职场快半年，我很enjoy现在的生活，虽然挣钱不多，还有很多目标要去实现，不过出差减少了，不用把宝贵的时间浪费在机场和飞机上，也不用浪费时间做那些只为取悦别人的工作，每天睡到自然醒，每天在家吃晚饭，陪儿子一起玩乐，每天换不同的小咖啡馆工作，可以去接我太太下班，可以花费整个晚上的时间，整理家中的药箱，给每个小柜子贴上小标签……是的，我永远热爱品牌和营销的工作，但对那种呆板、故作姿态和高高在上的bullshit marketing更加厌倦。
电影《死亡诗社》（Dead Poets Society）里Robin Williams与他的学生探索死亡和生命的意义，他说出那句“seize the day”（“活在当前”，也译为“及时行乐”），令每个人心里一震，我经常重复看这篇小文章“每一天都是最特别的”，文中说道：“生活应当是我们珍惜的一种经验，而不是要捱过去的日子”，我深以为然。
离开职场快半年，我很enjoy现在的生活，虽然挣钱不多，还有很多目标要去实现，不过出差减少了，不用把宝贵的时间浪费在机场和飞机上，也不用浪费时间做那些只为取悦别人的工作，每天睡到自然醒，每天在家吃晚饭，陪儿子一起玩乐，每天换不同的小咖啡馆工作，可以去接我太太下班，可以花费整个晚上的时间，整理家中的药箱，给每个小柜子贴上小标签……是的，我永远热爱品牌和营销的工作，但对那种呆板、故作姿态和高高在上的bullshit marketing更加厌倦。
寻找重型机械行业国外销售经验的人士
作者:顾迅 日期:2008-05-20
四川人是天下的盐
作者:顾迅 日期:2008-05-18
以此文悼念在地震中死难的数万四川同胞——顾迅 2008年5月18日
我是四川人，出生在现重庆的荣昌县，我那1岁多的儿子顾怀锦籍贯上写的也是重庆，虽然他生长在广东深圳——到他的下一代，四川已是一个遥远的他乡。据说我的祖上是湖南永州人，在湖广填四川时移居到这里，但湖南对于我而言同样很陌生，只有出差和旅游经过。家乡，只是我们的父母漂泊中停留的最后一站。
5月15日，汶川映秀镇，一个饥饿而害怕的啼哭男孩，他如此象我的儿子。图片来自：REUTERS
“湖广填四川”历史书上很少提及，但它是中国历史上规模最大的强制迁徙之一（再向后应该是50年代的“上山下乡”了），四川之所以要“填”，是因为明末清初的数十年间，四川由于战乱、瘟疫及天灾，人口锐减，尤其是1644年，张献忠率领农民起义军入川，12月称帝建立政权，国号“大西”，定成都为“西京”，四川成了四战之地：明军滥杀，清军滥杀，地方豪强滥杀，乡村无赖滥杀邀功，张献忠也有滥杀之嫌。继而是南明与清军的战争；还有吴三桂反清后与清军的战争，四川遭到了一次次的战乱和屠戮。据年鉴统计，1668年四川成都全城只剩下7万人，一些州县原有人口只剩下10%或20%，四川全省残余人口仅为60万人。清王朝从康熙七年起，采取“移民垦荒”的举措，全国包括湖北、湖南、广东、广西在内十余个省的移民相继到四川定居，其中最多的是湖北和湖南省（今天在四川仍然有很多客家人圈落，他们仍说传统方言，习传统礼仪）。据统计这次移民的持续时间长达100多年，入川人数约100多万人，所以今天的四川人其实大多也是湖广人的后裔。
由于在外定居多年，常有陌生的朋友误以为我是广东人，不过我其实是明显的四川人特征：身材短小而精干（小而瘦是广东人，小而壮是四川人），脸庞圆，眼睛小而亮（邓小平先生是典型川人相）；天性乐观，精力充沛，直爽，遇事喜欢出头喊场子（四川人重江湖气和“袍哥文化”，有四川人的场合一定很热闹）；比较吃得苦力（以遍布中国的四川民工和重庆棒棒军为代表）；聪明而有些狡黠，有点怪才（江浙多雅士、湘楚多军人、川渝多怪才），说话搞趣，凡事喜欢搞点个性，总有点不合群。
四川古称“巴蜀”，巴是指川东（现重庆范围），蜀是指现川西范围（成都周围），这次地震的汶川、理县正是离开成都平原100公里向西进入藏区的地段，接近甘孜和阿坝少数民族自治区。“天府之国”主要是对蜀国的美誉，因为随着伟大的李冰建造都江堰水利工程，才减少涝灾和雪山急冲下来的岷江决堤危险，水流减缓形成了成都了冲积平原，土地肥沃，人民安居乐业，形成了休闲安逸的“坝子文化”（现美称为“茶馆文化”，所以成都也有“休闲之城”的称号），成都人性格温和，注重细节，喜欢享受和聊天，打麻将，做生意不急不躁（某种程度上有点接近上海人），经常见到成都人在茶楼里谈生意，天南海北吹一天也不累。
5月18日，什邡市红白镇，瓦砾中的一张老奶奶照片，不知道她是否还在人世？图片来自：REUTERS/Jason Lee
这个充满灾难的世界与我们的不安
作者:顾迅 日期:2008-05-15
2008年5月12日下午2点，我正在蛇口的KOSMO喝着混合果汁，与felix一起听这个品牌的founder，一位和我同龄的女孩子fiona，聊创立这个wellness品牌的经历。当我在3点多结束会面，正准备去我喜欢的哥伦比亚小咖啡馆andes工作时，才发现手机上有好几个未接电话，都是我太太和母亲打来的，赶紧给我在广西南宁出差的太太回过去，原来她在2点多就收到四川地震的短消息，马上致电在成都的嫂子，万幸电话通了——已经在幼儿园接到我侄女，母女都平安，不过和慌乱的人群一起拥挤在大街上，电话又打不出。我身手敏捷的太太又接着给在昆明工作的哥哥、在深圳的母亲、在重庆的父亲（他也正经历了地震的惊吓，和学生们拥挤在操场上），打一轮电话报平安——而此刻，他们都因电话打不进成都，正焦急地不知所措，听到这个消息才放下担忧。
我赶紧回到家中，陪着老妈妈，然后给一圈家人和朋友打电话询问情况。接下来两天，除了忙几个有些boring的项目外，就一直在网上及凤凰资讯台看关于灾区最新进展，个人除了捐款之外，好像没有什么能做的——此刻感觉到营销人员的手无缚鸡之力（连"译言“也组织了义工连夜翻译《美国灾难紧急援助手册》）。我也看到了新闻，金龙鱼捐赠了2000万人民币，觉得很开心——之前我在这个企业，参与发起了农民工子女助学基金（5年中投入5000万人民币），那是我职业生涯中最骄傲的一件事情，比去bullshit任何营销策划或品牌创意更有价值——当然这些营销工作带来了企业的盈利，尤其提升品牌的长远价值，企业也才因之认真考虑对这个市场的社会责任和更长期的回报。外资全方位渗透到中国的民生产业中，究竟是好事还是坏事？（参考：“益海嘉里：一个粮油巨头的成长路径”）我们每一个职业经理人是否真正影响和改变了每一个普通中国人的生活？当你身处外资或本土企业，究竟哪一个角色更有助于提升这个国家的竞争力？或者说敬业，具有职业荣誉感就是爱国？还是说两者没有太多区别？这是个太复杂和深远的问题，但想总比不想好。
无论如何，当每个平民，每个家庭能对自己负责，而这个国家和社会的运行体制，也是在保护每个公民——无论是身处高位还是卑贱的庶民时，每个人也才能真正保护自己。我在家中走来走去，心事重重，检查自己的灾难保护体系，脊梁冒冷汗：从小处看，我们家中堆积了书籍、服装和各种电器等易燃物品，但却没有灭火器，总电闸在走道墙壁高处，而楼梯放在阳台上，失火时很难去关电闸；因为保护小孩，阳台上都安装了钢丝网，如果失火旁边也没有钳子去剪断钢丝；仅有的两个手电也不知放在什么位置；因为停电就断水，即使有关部门提前通知，家中也没有地方储备水——除了那个洗尿布的水桶；更严重的是，所有吃喝全赖楼下的超市供应，假设断粮，我们除了和大家一样拥挤在超市的玻璃门前搏斗之外，没有其他办法，所有的现金都放在银行，假设银行提不出钱，我们就身无分文；至于药品，其他紧急设施如帐篷等，准备也不够，因为房间太小放不下这么多东西——当然我和大多数人一样，没有经过火灾、地震等灾难急救训练，甚至包扎外伤也不会，还好家中买了几本救生手册之类的书，赶快温习一下；假设这个城市发生大规模破坏，无家可归，我们除了流落在上百万人的混乱街头也没有其他地方可以去……
这不是危言耸听，我们这代人和上代人都经历过饥饿，所以内心阴影挥之不去。即使此刻灾区也有这样的危机——我哥哥刚才告诉我: 嫂子和侄女在成都已经抢购到了足够的清水，不用担心。我也看到了这个消息：
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重大地震之后，各种次生灾害防不胜防，而社会恐慌，往往也会不期而至，不知道是否算做其中之一种。5月14日中午，我入住成都一家宾馆时，服务员提醒我，由于附近水源被化工厂污染，可能随时会停水。我感激地点点头，准备放下行李就去买点矿泉水“备荒”。后来才知道，事实上，那条水荒的传闻上午就散播开了，百姓也即刻开始了行动。
我赶紧回到家中，陪着老妈妈，然后给一圈家人和朋友打电话询问情况。接下来两天，除了忙几个有些boring的项目外，就一直在网上及凤凰资讯台看关于灾区最新进展，个人除了捐款之外，好像没有什么能做的——此刻感觉到营销人员的手无缚鸡之力（连"译言“也组织了义工连夜翻译《美国灾难紧急援助手册》）。我也看到了新闻，金龙鱼捐赠了2000万人民币，觉得很开心——之前我在这个企业，参与发起了农民工子女助学基金（5年中投入5000万人民币），那是我职业生涯中最骄傲的一件事情，比去bullshit任何营销策划或品牌创意更有价值——当然这些营销工作带来了企业的盈利，尤其提升品牌的长远价值，企业也才因之认真考虑对这个市场的社会责任和更长期的回报。外资全方位渗透到中国的民生产业中，究竟是好事还是坏事？（参考：“益海嘉里：一个粮油巨头的成长路径”）我们每一个职业经理人是否真正影响和改变了每一个普通中国人的生活？当你身处外资或本土企业，究竟哪一个角色更有助于提升这个国家的竞争力？或者说敬业，具有职业荣誉感就是爱国？还是说两者没有太多区别？这是个太复杂和深远的问题，但想总比不想好。
无论如何，当每个平民，每个家庭能对自己负责，而这个国家和社会的运行体制，也是在保护每个公民——无论是身处高位还是卑贱的庶民时，每个人也才能真正保护自己。我在家中走来走去，心事重重，检查自己的灾难保护体系，脊梁冒冷汗：从小处看，我们家中堆积了书籍、服装和各种电器等易燃物品，但却没有灭火器，总电闸在走道墙壁高处，而楼梯放在阳台上，失火时很难去关电闸；因为保护小孩，阳台上都安装了钢丝网，如果失火旁边也没有钳子去剪断钢丝；仅有的两个手电也不知放在什么位置；因为停电就断水，即使有关部门提前通知，家中也没有地方储备水——除了那个洗尿布的水桶；更严重的是，所有吃喝全赖楼下的超市供应，假设断粮，我们除了和大家一样拥挤在超市的玻璃门前搏斗之外，没有其他办法，所有的现金都放在银行，假设银行提不出钱，我们就身无分文；至于药品，其他紧急设施如帐篷等，准备也不够，因为房间太小放不下这么多东西——当然我和大多数人一样，没有经过火灾、地震等灾难急救训练，甚至包扎外伤也不会，还好家中买了几本救生手册之类的书，赶快温习一下；假设这个城市发生大规模破坏，无家可归，我们除了流落在上百万人的混乱街头也没有其他地方可以去……
这不是危言耸听，我们这代人和上代人都经历过饥饿，所以内心阴影挥之不去。即使此刻灾区也有这样的危机——我哥哥刚才告诉我: 嫂子和侄女在成都已经抢购到了足够的清水，不用担心。我也看到了这个消息：
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一线观察：成都的水“慌”
重大地震之后，各种次生灾害防不胜防，而社会恐慌，往往也会不期而至，不知道是否算做其中之一种。5月14日中午，我入住成都一家宾馆时，服务员提醒我，由于附近水源被化工厂污染，可能随时会停水。我感激地点点头，准备放下行李就去买点矿泉水“备荒”。后来才知道，事实上，那条水荒的传闻上午就散播开了，百姓也即刻开始了行动。
益海嘉里：一个粮油巨头的成长路径
作者:顾迅 日期:2008-05-12
最近《第一财经日报》对我曾服务6年的某外资集团的报道，有一定深度，我离开这个公司半年了，读来颇有感慨。虽然文中部分数据和推论未必属实，转帖也并非代表本人赞同该文观点。某种程度上，营销只是你看得见的那层皮，而背后的公司与产业战略，影响亿万普通中国人日常生活背后交错的资本力量是看不见的。抛开温情脉脉的面纱，品牌的本质是一个盈利工具，强大的品牌更代表一种危险的力量。
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风暴过后，但危机并未散去。2008年的1至3月份，国内油脂价格突然暴涨，2007年下半年以来，国内四级豆油（一般称为毛豆油）价格从7000余元/吨上涨至2008年3月初的16000余元/吨。24度棕榈油平均价格更是从2006年10月前后的5000~5200元/吨一路上蹿，到了2008年4月8日，棕榈油价格已经在10000元/吨以上。全国不少地方随即发生大规模的食用油荒。在许多超市里，市民们竞相采购。
同粮食市场不一样的是，我国食用油市场是一个开放的市场，许多油品和主要原材料需要从海外进口。上世纪90年代始，中国的食用油占据了全球性供应链最大末端：占食用油份额37%的豆油生产80%依靠进口大豆；占食用油21%的棕榈油则完全来自马来西亚和印度尼西亚。简单地估算起来，中国食用油的进口依存度至少是50.6%。
而《第一财经日报》的调查显示，在中国的食用油市场上，一家来自新加坡的公司丰益国际公司（下称“丰益公司”）处在极其重要的位置上。
暴利来自中国市场
2006年底，丰益公司以27亿美元收购了新加坡郭氏集团旗下的嘉里粮油（公司下称“嘉里粮油”），并与其在中国的子公司益海集团合并，成为益海嘉里投资有限公司（下称“益海嘉里”）。在合并的当年，就有媒体称益海嘉里和中粮掌握了国内油脂价格的控制权，益海嘉里成为当之无愧的中国食用油寡头。
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益海嘉里：一个粮油巨头的成长路径
2008年05月07日 来源： 第一财经日报 作者：石玉 马晓宁
风暴过后，但危机并未散去。2008年的1至3月份，国内油脂价格突然暴涨，2007年下半年以来，国内四级豆油（一般称为毛豆油）价格从7000余元/吨上涨至2008年3月初的16000余元/吨。24度棕榈油平均价格更是从2006年10月前后的5000~5200元/吨一路上蹿，到了2008年4月8日，棕榈油价格已经在10000元/吨以上。全国不少地方随即发生大规模的食用油荒。在许多超市里，市民们竞相采购。
同粮食市场不一样的是，我国食用油市场是一个开放的市场，许多油品和主要原材料需要从海外进口。上世纪90年代始，中国的食用油占据了全球性供应链最大末端：占食用油份额37%的豆油生产80%依靠进口大豆；占食用油21%的棕榈油则完全来自马来西亚和印度尼西亚。简单地估算起来，中国食用油的进口依存度至少是50.6%。
而《第一财经日报》的调查显示，在中国的食用油市场上，一家来自新加坡的公司丰益国际公司（下称“丰益公司”）处在极其重要的位置上。
暴利来自中国市场
2006年底，丰益公司以27亿美元收购了新加坡郭氏集团旗下的嘉里粮油（公司下称“嘉里粮油”），并与其在中国的子公司益海集团合并，成为益海嘉里投资有限公司（下称“益海嘉里”）。在合并的当年，就有媒体称益海嘉里和中粮掌握了国内油脂价格的控制权，益海嘉里成为当之无愧的中国食用油寡头。
Mini Clubman的the other活动
作者:顾迅 日期:2008-05-08
我无意去帮BMW新上市的Mini Clubman美言，虽然它精致而优雅，尤其是右侧对开门和尾部双开门设计，实在惹人喜爱。我要赞扬的，是Clubman正在进行的"The other" 上市活动，它整合了网站、广告、BLOG、电影及音乐等多种媒体，还有大量与时尚、艺术和设计的cross-over活动，针对Post Modern Trendsetter，传递出cheeky, edgy, emotional and unconventional的氛围。这个活动在媒体上花费不多但吸引了超值的关注——在汽车行业可能只有BMW有此威望和另类吧，好比消费电子产品类的Apple，是一个值得学习的buzz marketing案例。
我更欣赏BMW公司的Fan Li，他走出后台，在此次活动的多人联合博客“The Other"上开个小板块，而且他并没有把这个码字的工作交给那些公关公司苦人儿——后者通常只会呆板地贴上一些故作深沉的乏味软文，更把Campaign Brief也放了上来，一共56张slides，还配了详细的解释，让大家了解每一个slide背后代表了什么想法。要老实讲，这个PPT，如同NIKE的某些活动一样，让我钦佩和感叹：倒不仅是因为BMW精心的准备和高水平的运作，更重要的是它背后的消费者洞察，趋势的把握，而且还了解到大量关于时尚、艺术和商业结合的corssover案例，如何与现在开展的活动联系起来。有兴趣的朋友可前往阅读：“Mini Clubman上市营销战役简报”。
我们从中有一些启发：第一，任何一个希望引起顾客高度关注和口碑传播的品牌，必须在活动筹划上（当然基于品牌核心定位，准确制定传播的意念是大前提），有详尽精心的准备——这种准备不是我们常见的肤浅应景式，或自我迷恋和吹嘘的“事件营销”，更能整合社会、文化及时尚的趋势去打动和影响目标消费者，尤其是意见领袖和趋势引导者，按照金错刀先生的话来说：“一个伟大的品牌，要洞悉一个时代”。
其次，我首次见到marketer把活动简报放在官方网站上，供大家阅读和提出建议——这本身不就是一个很有意思的营销2.0行为吗？由于消费者深入和平等地分享了品牌的内涵，以及此次传播活动背后的故事，他觉得更受尊重并与此品牌形成了更紧密的纽带，他也更乐于向别人传播这个品牌——象我这样的营销老驴子都被打动，此刻正在电脑前干这个事呢。
另外，看得出此次传播媒体经过精心选择。我已忘记何时第一次看到Clubman的广告，当时的感觉，此车是给两类人开的：年青的文艺小雅皮，或老年花花公子（喜欢穿苏格兰呢猎装，带着喷香水真丝手巾，穿着铮亮系带黄漆皮鞋那种神采奕奕的老头子）——显然我两者都不是，所以当时没有兴趣详细了解这部车。
我更欣赏BMW公司的Fan Li，他走出后台，在此次活动的多人联合博客“The Other"上开个小板块，而且他并没有把这个码字的工作交给那些公关公司苦人儿——后者通常只会呆板地贴上一些故作深沉的乏味软文，更把Campaign Brief也放了上来，一共56张slides，还配了详细的解释，让大家了解每一个slide背后代表了什么想法。要老实讲，这个PPT，如同NIKE的某些活动一样，让我钦佩和感叹：倒不仅是因为BMW精心的准备和高水平的运作，更重要的是它背后的消费者洞察，趋势的把握，而且还了解到大量关于时尚、艺术和商业结合的corssover案例，如何与现在开展的活动联系起来。有兴趣的朋友可前往阅读：“Mini Clubman上市营销战役简报”。
我们从中有一些启发：第一，任何一个希望引起顾客高度关注和口碑传播的品牌，必须在活动筹划上（当然基于品牌核心定位，准确制定传播的意念是大前提），有详尽精心的准备——这种准备不是我们常见的肤浅应景式，或自我迷恋和吹嘘的“事件营销”，更能整合社会、文化及时尚的趋势去打动和影响目标消费者，尤其是意见领袖和趋势引导者，按照金错刀先生的话来说：“一个伟大的品牌，要洞悉一个时代”。
其次，我首次见到marketer把活动简报放在官方网站上，供大家阅读和提出建议——这本身不就是一个很有意思的营销2.0行为吗？由于消费者深入和平等地分享了品牌的内涵，以及此次传播活动背后的故事，他觉得更受尊重并与此品牌形成了更紧密的纽带，他也更乐于向别人传播这个品牌——象我这样的营销老驴子都被打动，此刻正在电脑前干这个事呢。
另外，看得出此次传播媒体经过精心选择。我已忘记何时第一次看到Clubman的广告，当时的感觉，此车是给两类人开的：年青的文艺小雅皮，或老年花花公子（喜欢穿苏格兰呢猎装，带着喷香水真丝手巾，穿着铮亮系带黄漆皮鞋那种神采奕奕的老头子）——显然我两者都不是，所以当时没有兴趣详细了解这部车。
如何与比自己强的人交往？
作者:顾迅 日期:2008-05-06
去年4月曾写过一篇日志：“如何建立强有力的人脉关系？”，主要说了3点：第一先建立自己的价值——用大白话说：如果你自己不能被利用，就没有结识有价值朋友的机会；第二是善于传递自己的价值，也就是说，善于随时主动向他人提供自己的帮助，乐于助人才能得到别人的帮助；第三是习惯向别人传递别人的价值，用个IT词汇来说：要乐于做一个关系网的“推荐引擎”，成为一个交际中心——当然交际中心和交际花是有区别的，前者常出现在白天，后者一般游走于深夜。
前天在FT中文网看见篇文章，叫做《你的交际力能否通吃？》（作者龙溪微微，全文附后），很是同意。她的意思是人要能够和不同年龄、不同阶层的人交往，尤其是比自己能力强的人交往。的确，人是否善于与自己不喜欢的人交往，是反映这个人个性是否成熟的标志。
偶尔遇到有女孩子向我或我太太提出这样的问题：正在与某个男人交往，但不确定这个男人是否可以长期发展？这个问题当然复杂而深奥，但我们至少可以给一个最简洁的建议：仔细观察该男人身边最好的3-5个朋友都是什么人？假设这些朋友也是你喜欢和欣赏的人，而且他们的能力大多强过他，那么这个男人就没错——至少投资方向没错，具有增长潜力——如果这个女子正处于狂热喜爱水管工和健身教练（desperate housewife）或琼瑶大妈的费叔叔阶段，那上述建议失效。
美女龙溪微微也说道，很多人畏惧与自己能力强的人交往。不过她并没有给出改善的方法。我倒有个小建议：主动寻求帮助，可以作为一个突破口。
寻求帮助，那不是示弱吗？这正是很多正在向上走但内心又有点小骄傲的专业人士心结所在，他们虽然尊重强者，但总不愿意示弱，虽然心中暗暗说“我要超过他”，但嘴巴上常不肯服输。
前天在FT中文网看见篇文章，叫做《你的交际力能否通吃？》（作者龙溪微微，全文附后），很是同意。她的意思是人要能够和不同年龄、不同阶层的人交往，尤其是比自己能力强的人交往。的确，人是否善于与自己不喜欢的人交往，是反映这个人个性是否成熟的标志。
偶尔遇到有女孩子向我或我太太提出这样的问题：正在与某个男人交往，但不确定这个男人是否可以长期发展？这个问题当然复杂而深奥，但我们至少可以给一个最简洁的建议：仔细观察该男人身边最好的3-5个朋友都是什么人？假设这些朋友也是你喜欢和欣赏的人，而且他们的能力大多强过他，那么这个男人就没错——至少投资方向没错，具有增长潜力——如果这个女子正处于狂热喜爱水管工和健身教练（desperate housewife）或琼瑶大妈的费叔叔阶段，那上述建议失效。
美女龙溪微微也说道，很多人畏惧与自己能力强的人交往。不过她并没有给出改善的方法。我倒有个小建议：主动寻求帮助，可以作为一个突破口。
寻求帮助，那不是示弱吗？这正是很多正在向上走但内心又有点小骄傲的专业人士心结所在，他们虽然尊重强者，但总不愿意示弱，虽然心中暗暗说“我要超过他”，但嘴巴上常不肯服输。
高级应召女郎的经济学
作者:顾迅 日期:2008-04-27
在“译言”上看见这篇有趣的文章（我把中英文贴出），分析了高端性工作者的盈利模式（虽然未必准确和全面），同样从事服务业的我们（身材不行了只好用头脑），为接客奔忙，正如文章最后说道：“一个技术拙劣，又没有激情的性服务从业人员是干不长久的……并不是只要天生丽质，像海星在沙滩上那样躺着就可以了”，完全赞同！我虽然也经常躺在沙滩上晒太阳，但显然不是海星，姑娘们，我们应该学习章鱼，身材柔软腿部修长、生性乐观能歌善舞、既有聪明的头脑、还长了象angelia Jolie那样撅起的性感嘴唇（可以吐烟圈），有8条腿、吃在嘴里、看在锅里、还能左右开弓夹菜，既能四面出击进攻，敌人还搞不清楚你从哪个方向撤退……
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什么技能可以让一个女人的时薪高达5500美元?由于对Eliot Spitzer（译注：前纽约州州长，最近因召妓丑闻辞职）的那些巨额花费百思不得其解, Allison Schrager对高级应召女郎的供求市场作了一个调查.
What skills can earn a woman $5,500 an hour? Still reeling from Eliot Spitzer's surprise bouts of discretionary spending, Allison Schrager examines the supply and demand of high-end call girls ...
Eliot Spitzer的性丑闻给我们留下了许多值得思考的问题，其中有一样我始终弄不明白：高级应召女郎那令人瞠舌的价格。她要提供怎样的服务才对得起这5500美金的时薪呢？
虽然，性是一种特殊的商品，但它仍然要遵循市场供求关系的法则。去年，我在《经济学人》的经济学博客《Free Exchange》上发表了一篇文章，其中写到性交易市场如何对财富和期望值的大幅波动反应异常灵敏，并且建议可以考虑将它看作一个滞后指标。我还提到，当大多数人认为这是一项非常不受欢迎的职业时，在这个行业的高端层“它却是一项几乎不需要什么技能就能赚取丰厚收入的职业。（上帝是公平的）”
Among the many things we are left to consider in the wake of the Eliot Spitzer scandal, there is one I still can't quite get over: the staggering price of a high-end call girl. What service can anyone provide to justify up to $5,500 an hour?
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高级应召女郎的经济学
作者：Allison Schrager 译者：Cleopatra/来自译言
什么技能可以让一个女人的时薪高达5500美元?由于对Eliot Spitzer（译注：前纽约州州长，最近因召妓丑闻辞职）的那些巨额花费百思不得其解, Allison Schrager对高级应召女郎的供求市场作了一个调查.
What skills can earn a woman $5,500 an hour? Still reeling from Eliot Spitzer's surprise bouts of discretionary spending, Allison Schrager examines the supply and demand of high-end call girls ...
Eliot Spitzer的性丑闻给我们留下了许多值得思考的问题，其中有一样我始终弄不明白：高级应召女郎那令人瞠舌的价格。她要提供怎样的服务才对得起这5500美金的时薪呢？
虽然，性是一种特殊的商品，但它仍然要遵循市场供求关系的法则。去年，我在《经济学人》的经济学博客《Free Exchange》上发表了一篇文章，其中写到性交易市场如何对财富和期望值的大幅波动反应异常灵敏，并且建议可以考虑将它看作一个滞后指标。我还提到，当大多数人认为这是一项非常不受欢迎的职业时，在这个行业的高端层“它却是一项几乎不需要什么技能就能赚取丰厚收入的职业。（上帝是公平的）”
Among the many things we are left to consider in the wake of the Eliot Spitzer scandal, there is one I still can't quite get over: the staggering price of a high-end call girl. What service can anyone provide to justify up to $5,500 an hour?
KOSMO招聘市场人员
作者:顾迅 日期:2008-04-16
关于KOSMO，经常光临本BLOG的朋友应该知道——是我赞扬和经常光顾的品牌之一（参见：“KOSMO：不同于星巴克的声音”），现在他们找人（特别受FELIX的委托，在此发招聘广告），有兴趣的朋友可以考虑。
那些喜欢去“旧天堂”淘CD、经常去“磨房”自助游、还爱泡在“影像时光”或“独立电影”论坛的、关注环保又注重健康，最好偶尔练点YOGA的深圳文艺青年们，赶紧投简历！当然你要懂marketing，对于连锁店和健康产品经营具有兴趣和经验是必须的。只懂文艺，不懂业务的闲人们，就去KOSMO边喝饮料边上网看我的BLOG好啦，有空把我叫上……
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职位一：市场主管
工作地点： 深圳
如果你：
有三年以上大型公司市场工作经验，热爱时尚，关注健康，接受并实践乐活生活方式，富有创意，关注人文，积极乐观，乐于分享，有很强沟通能力，中英文表达出色，有很强的执行力和灵活度，能适应跨团队和跨文化合作。
你可以：
收集分析市场信息，制订实施健康连锁店和健康产品的市场计划，协助组织消费者活动，沟通维护媒体关系。
那些喜欢去“旧天堂”淘CD、经常去“磨房”自助游、还爱泡在“影像时光”或“独立电影”论坛的、关注环保又注重健康，最好偶尔练点YOGA的深圳文艺青年们，赶紧投简历！当然你要懂marketing，对于连锁店和健康产品经营具有兴趣和经验是必须的。只懂文艺，不懂业务的闲人们，就去KOSMO边喝饮料边上网看我的BLOG好啦，有空把我叫上……
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职位一：市场主管
工作地点： 深圳
如果你：
有三年以上大型公司市场工作经验，热爱时尚，关注健康，接受并实践乐活生活方式，富有创意，关注人文，积极乐观，乐于分享，有很强沟通能力，中英文表达出色，有很强的执行力和灵活度，能适应跨团队和跨文化合作。
你可以：
收集分析市场信息，制订实施健康连锁店和健康产品的市场计划，协助组织消费者活动，沟通维护媒体关系。
2008风险投资论坛热点透视
作者:顾迅 日期:2008-04-15
4月12日在深圳召开的中国风险投资论坛上，行业人士重点谈到了能源和清洁技术在未来的发展；而深圳创业板的推出，预计也会推迟到奥运之后；08年Q1风险投资额比去年同期有所下降，是否意味着投资的波动来临？智基创投陈友忠认为：2007年在中国有54亿美金的VC投资，是06年的3倍，但假设以当年的风险投资总量当分子，把国家GDP当分母，表达一个国家风险投资的活跃度，欧美国家大概是0.2-0.3%，而以色列可能大到0.5-0.6%，中国还不到0.1％，风险投资在中国还有很大的发展空间。有兴趣的朋友可阅读下文论坛实录，相当于现场聆听。
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网易科技讯 4月12日消息，2008年（第十届）中国风险投资论坛在深圳举行，本届论坛以“构建完善的发展环境，打造完整PE/VC产业链”为主题。网易(企业库 论坛)科技作为本次大会独家网络直播媒体，现场视频直播本次大会。以下为12日上午会议——2008热点投资行业透视的文字实录。
张颖：经纬创投中国基金管理合伙人、联席创始人
叶东：青云创业投资管理有限公司总裁兼CEO
高力伟：思伟投资董事总经理
陈友忠：智基创投股份有限公司总经理暨管理合伙人
钟晓林：凯鹏华盈中国基金（KPCB）合伙人
James Mahoney：清洁技术集团中国区总监
自风险投资发展以来，TMT和清洁科技领域就一直是风险投资所关注的重点行业。TMT领域层出不穷的创新技术或创新模式，以及清洁科技的可持续发展理念也持续吸引着人们的目光。而在中国，由于中国巨大的消费市场，使得很多传统行业企业也具有很大的增值潜力，获得越来越多风险投资的青睐，如蒙牛、如家、小肥羊、PPG等。在2008年，这些行业又将涌现出哪些投资焦点？投资家们如何从中挖掘优质企业？本场分论坛将邀请在中国有丰富投资经验的投资者当场传道，与参会者分享他们对热点行业的走势展望。
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2008风险投资论坛热点透视：TMT、清洁科技、零售行业
网易科技讯 4月12日消息，2008年（第十届）中国风险投资论坛在深圳举行，本届论坛以“构建完善的发展环境，打造完整PE/VC产业链”为主题。网易(企业库 论坛)科技作为本次大会独家网络直播媒体，现场视频直播本次大会。以下为12日上午会议——2008热点投资行业透视的文字实录。
张颖：经纬创投中国基金管理合伙人、联席创始人
叶东：青云创业投资管理有限公司总裁兼CEO
高力伟：思伟投资董事总经理
陈友忠：智基创投股份有限公司总经理暨管理合伙人
钟晓林：凯鹏华盈中国基金（KPCB）合伙人
James Mahoney：清洁技术集团中国区总监
自风险投资发展以来，TMT和清洁科技领域就一直是风险投资所关注的重点行业。TMT领域层出不穷的创新技术或创新模式，以及清洁科技的可持续发展理念也持续吸引着人们的目光。而在中国，由于中国巨大的消费市场，使得很多传统行业企业也具有很大的增值潜力，获得越来越多风险投资的青睐，如蒙牛、如家、小肥羊、PPG等。在2008年，这些行业又将涌现出哪些投资焦点？投资家们如何从中挖掘优质企业？本场分论坛将邀请在中国有丰富投资经验的投资者当场传道，与参会者分享他们对热点行业的走势展望。
你多久不曾光顾肯德基？
作者:顾迅 日期:2008-04-06
我突然想起这个问题，当前几天在深圳某个大型购物广场，看着冷清而干净的肯德基门店时，而我刚从以“深圳人的大厨房”称号的面点王吃饭出来——面点王永远人满为患，拥挤而吵闹，但这无损于它向来稳定的出品和服务质量，虽然我和太太两人刚才只吃了50多元的晚餐，但丰富的菜品，健康的饮食显然不是隔壁的肯德基和麦当劳们可以满足的，我们心满意足，并且为节省的金钱而高兴。
仔细算来，我起码有3年没有光顾过任何一家肯德基和麦当劳了，而3年之前的几次光顾，也是不得已，我记得都是因为和广告公司的人同行，不得已被胁迫打包几个麦当劳之类在车上解决午餐。我向来很体贴广告人，但偶尔也觉得他们的忙碌是故意装出来的——或者是由于管理混乱
仔细算来，我起码有3年没有光顾过任何一家肯德基和麦当劳了，而3年之前的几次光顾，也是不得已，我记得都是因为和广告公司的人同行，不得已被胁迫打包几个麦当劳之类在车上解决午餐。我向来很体贴广告人，但偶尔也觉得他们的忙碌是故意装出来的——或者是由于管理混乱